房地产市场逐渐成熟,三级市场也越来越成为行业关注的焦点。只有科学管理,建立一整套系统的管理模式,才能不断提高房地产中介服务品质,发挥品牌优势。作为中国最大的房地产代理机构麾下的子公司,上海中原在倡导并实践二、三级市场联动的同时,其在房地产三级市场管理方面的表现也不断升级,真正体现了一个地产品牌的雄厚实力和丰富资源。
从1998年上海中原成立,首次提出房源共享的“通盘”概念,并首家采用业务数据集中存放,总部、各门店全面网络化应用。经过八年的调试,前后经历了50余次的升级,目前这一系统已经达到成熟阶段。中原有100多家门店,房源信息量达到50万条,每日更新量有15400条,海量的数据库和每一条历史记录的保存,对中原的三级市场业务管理系统提出了很高的技术要求。纵观上海没有哪一家房产中介公司有达到100个点以上的分布式业务系统,但中原IT部通过对软件的技术改造,完全实现了对个性化三级市场业务系统的操控。最近一期的全面业务升级,系统的速度和稳定性达到了空前的效果。各门店业务员只要输入楼盘名称、路名等任何一个要素,就能查找到符合条件的盘源,实现一步到位。
中原的三级市场业务系统完全遵照公司规模和市场需求而制定,其改进是延续性的,并具有系统监控、数据备份、灾难恢复等功能,为业务员查询和客户配对提高了安全性、准确性,创造了销售和成交机会。值得一提的是,此系统涵盖了中介行业两个核心资源———房源和客源的积累、共享、长期利用,保证房源、客户信息共享。业务信息在总部与各门店之间同步,并通过对信息长期的跟踪,使业务员对资讯运筹帷幄,优化了中介服务体系。 |