四川新闻网-成都商报讯

　　昨日是周末，本报“清凉行动”面对网友们推出的夏季电脑故障维修咨询热线为众多家庭送去了阵阵凉风。两个小时的热线时间内，读者们通过与道洋电脑超市专业技术人员的交流，获取了不少有关夏季电脑保养方面的知识以及排除电脑故障的小窍门。打进热线的前10名读者朋友还获得了由道洋电脑超市提供的一次免费上门维修服务。

　　清凉行动·现场解决

　　电脑“嗓门大”快给CPU降温

　　“电脑连续使用几个小时后主机就会发出剧烈的嗡嗡声，用电风扇直接对着主机吹，好像也没有啥子用？”昨日，家住八里小区的陈先生来电咨询如何解决电脑在夏季出现的“嗓门大”问题。

　　道洋电脑超市的工作人员表示，近几年配置的电脑，是没有办法用电风扇从外面强制给主机降温的，这种情况下市民应立即更换一个专门给CPU降温的小风扇。

　　电脑老黑屏内存条氧化了

　　昨日，家住羊西线蜀汉路的杨小姐打进热线称，家里电脑从一个星期前就没法用了，打开电脑后，屏幕上就是蓝底黑字，然后就开始不断黑屏。“这电脑是不是遭病毒了？”

　　道洋电脑超市的专业维修人员立即赶到杨小姐家，一看状况心里便有了底：维修人员打开主机隔板，发现内存条上已经布满了灰尘。“灰尘把内存条氧化了，导致电脑接触不良！”随后，专业人员对内存条进行了清理，再重新安装好，电脑果然乖乖地恢复了正常，杨小姐也舒了口气。

　　清凉行动·专家支招

　　1．防高温影响。电脑在室温为15~35℃时都能正常工作，若超过35℃，则会影响机器内各部件的正常工作。电脑一般使用了4~5小时，最好关机使之冷却一下再用。

　　2．防雷电。雷雨天最好不要使用电脑，为防不测，还要把电源插头拔下来。

　　3．防潮湿和过于干燥。放电脑的房间，相对湿度最好在20%~80％之间，潮气较大时要经常开机，而房间过于干燥则容易产生静电干扰电脑。

　　4．防灰尘。硬盘、显示器等部件要求定期除尘，除尘时一定要先拔掉电源。

　　5．防电压不稳。电压不稳会引起读写数据错误，且对显示器有影响。夏季最好使用交流稳压电源。

　　清凉行动·有问必答

　　问：电脑运行速度老是很慢，是不是出故障了？

　　答：首先检查是否将过多的文件存放到了系统页面文件（虚拟内存）所在的分区上，造成页面文件空间不足；其次，可检查系统是否中了病毒；另外，应确保计算机的工作温度不要太高。

　　问：电脑经常死机，而且D盘、E盘不能通过双击打开，只能通过单击右键选择来打开，咋回事呢？

　　答：这种情况应该是系统感染了病毒或木马程序，可升级杀毒软件的病毒库或使用“木马克星”等杀木马的软件扫描系统。

　　问：电脑开机后刚进入系统就重启，这是咋回事?

　　答：首先检查BIOS设置是否正常，通过加载默认设置，来恢复对BIOS的设置；二是重新安装操作系统，建议不要使用蕃茄花园版本；另外检查硬件设备是否正常，建议联系专业维修人员进行检查。

　　记者 郑蕾 吴筱颖