新快报讯在2005、2006年国家工商局发布的消费投诉分析中,电视直销都是“重灾区”,12315、96315消费投诉中心的统计表明,有关电视直销问题的投诉高达2000件以上,平均每天就能接到这类投诉6起以上。
电视购物几乎已经成为一种引起大面积消费者不满的严重社会问题。
电视直销曾经经历过低潮,2000年前后,电视直销企业数量从1000多家锐减到300家左右,市场规模从每年200亿元左右缩减到40亿元左右,缩水了80%,比保健品的情况还严重。
原因很简单,老百姓被骗“疼”了。大众的头脑往往是健忘的。近几年以橡果国际为首的一批电视直销企业快速复苏,业务“蒸蒸日上”。
具有讽刺意味的是:今天的电视直销业者们并没有吸取过去的教训。高昂的价格、低劣的品质、“神奇”的功能宣传……一切行为的目的只有一个,快速敛财。
不久前,广州市消费者委员会调查的一项数据显示,93%的消费者认为电视直销广告太多太滥。高达90%的消费者对电视直销有抗拒心理,对电视直销的广告不信任。 |