海口晚报网7月3日讯(记者韩政)从海口工商局获悉,近日,中央电视台来函称,该台6月17日《每周质量报告》栏目播出的《抹不掉的污点》涉及的汞超标严重的“金芦荟”祛斑类化妆品并不是海南生产,而是属于假冒产品。
据了解,今年6月17日,中央电视台《每周质量报告》栏目对一些含汞的劣质祛斑霜进行了报道,其中一个劣质产品名称为“金芦荟”的祛斑类化妆品汞超标高达9万倍左右。海口工商局立即组织各分局、工商所突查了我市328家化妆品、美容品经营商家和12家美容院,查获一批问题化妆品,其中“金芦荟”祛斑美容品36瓶。
自从节目播出后,假冒的“金芦荟”产品给海南名牌企业海南金芦荟生物工程有限公司造成巨大的冲击。该公司总经理助理张甜甜向记者介绍,从17日开始,该公司每天都接到全国各地的经销商、消费者打来的电话,询问央视曝光含汞“金芦荟”祛斑类化妆品是不是该公司的产品,虽然公司对此作了大量的解释,但此事给该公司造成巨大的冲击,这一段时间几乎都没有出货,在全国各地的一些超市和商场,产品都撤下了柜台。张甜甜说,这是该公司第一次面临这样的危机,海口工商局和该公司多次与中央电视台《每周质量报告》栏目沟通,该栏目最终来函声明曝光含汞“金芦荟”产品是广州一企业伪造特殊用途化妆品批准文号,属于假冒产品。
海口工商局王副局长向记者介绍,假冒产品一般都是冒用名牌产品,一旦假冒产品曝光,或多或少会给正规产品造成影响。
有关人士指出,作为海南的名牌产品,应该加大对自己品牌的保护力度,当危机来临时,也考验一个企业的危机处理公关能力,对于一个有实力的企业来说,企业应该学会如何处理各种危机,将危机带来的影响减到最小或消除。(来源:海口晚报) |