中国保监会和银监会日前联合下发《关于规范银行代理保险业务的通知》(以下简称《通知》),中国保监会有关负责人昨天表示,此次联合发文,是两个监管部门的首度合作,为下一步银保领域的深层次合作确立了一个良好的开端。 下一步,保监会将推动行业协会确定银保业务手续费支付上限。
银行代理保险业务是银行保险的一种,由银行(也包括邮储、信用社等金融机构)作为代理机构,代理销售保险公司产品。目前,国际上银保合作主要有股权合作、战略合作和简单的代理合作等几种方式。保监会和银监会此次联合发文,主要是规范简单的代理关系之下银行保险业务的销售和管理行为。
据悉,在保监会与银监会的联合通知中,对加强代理机构资格管理、加强代理业务内部管理、规范手续费管理、规范销售人员资格管理、规范产品销售、加强监督检查、加强行业内外沟通与交流等七个方面提出了监管要求。
目前,银行代理是我国保险公司最重要的销售渠道之一。特别是寿险公司,银行代理实现的保费收入已占寿险公司总保费的三分之一。
但在快速发展中,银行代理保险出现了一些问题:手续费恶性竞争,费率水平超过保险公司可承受范围,银代业务利润微薄甚至无利可图;手续费支付方式不规范,存在账外暗中向银行代理机构、网点及其工作人员直接或间接支付各种费用的行为;部分网点仍然存在销售误导行为,如片面夸大投资性产品的投资收益水平,不如实告知保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除等关键要素等。
针对以上问题,《通知》明确规定,除了手续费之外,保险公司不得以任何名义、任何形式向代理机构、网点或经办人员支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用(包括业务推动费及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益)。银行网点销售人员培训费用由保险公司承担的,应当在合作协议中明确培训的次数、方式、内容及培训费标准。
保险业内人士告诉早报记者,目前寿险的银行代理手续费通常高达2.5%至5%,有些甚至高达6%,这给保险公司带来巨大压力。
对此,保监会有关人士称,下一步保监会将推动行业协会牵头,组织各保险公司签署自律公约,约定手续费支付上限比例,建立行业自律机制。
而就部分银代网点的销售误导行为,《通知》规定,10月31日以后,凡在银行网点销售投资连结险、万能险产品及监管机构指定的其他类保险产品的银行代理销售人员,均须持有《保险代理从业人员资格证书》。
保监会有关人士称,此次联合发文,对目前普遍存在的一些违规行为制定了较为严厉的管理制度,提高了销售人员资格门槛,因此短期可能造成银保业务的下滑,但对银保业务的长远发展有积极意义。 |