本报咸阳讯(记者周鹏)本报昨日就绿箭口香糖内发现假“中奖刮刮卡”一事进行报道后,引起读者极大反响,有读者质疑绿箭口香糖包装过于简单,被塞入异物可能会危及食品安全。
消息见报当日,西安外国语大学一位老教授打来电话说:“箭牌公司有义务将安全食品传递到消费者手中,但绿箭口香糖包装过于简单,不法分子可以轻而易举地将其拆开,塞入诸如兑奖卡之类的东西以达到个人目的。 绿箭口香糖的食品安全令人怀疑。”
咸阳市法律事务中心郭磊律师认为,依据《消费者权益保护法》相关规定,箭牌公司在接到消费者的信息反馈后,负有下列义务:首先应该立即向公安、工商等部门报告,为打击犯罪分子提供快速准确的信息。其次要以最大限度,让消费者或潜在消费者在最短时间、以最便捷方式获得告知信息。郭律师建议绿箭公司通过改良产品外包装的形式,以防止遭受不法分子的“暗算”。
箭牌糖果(中国)有限公司企业事务部传播部经理邓峻浩对记者表示,目前该公司已通过国内一些媒体向消费者发布了“绿箭口香糖没有搞任何有奖销售”的声明,下一步将制作“消费者提醒卡”,免费发放给“箭”牌口香糖的各级代理商和经销商,以提醒广大消费者不要上当受骗。邓峻浩经理同时说,“箭”牌口香糖在全球180多个国家执行的是统一的外包装,已得到广泛认可。目前除中国市场外,在其他国家还没有发现“刮刮卡”之类的骗局,但他会把消费者的建议反馈给公司。 |