本报讯日前,刚忙完夏播的山东五莲县街头镇西官庄村村民王龙,与邻居李青春因粮田地堰栽树的问题发生争执。这次,王龙一改往日的火暴脾气,压住怒气,来到村里的“村民说事室”,请求村里出面协调处理。
正在值班的村干部把双方当事人召集到一起,面对面坐下来,心平气和地说明情况、交换意见,通过协调订出折中方案,使双方当场握手言和。 一场过去极有可能大动干戈的纠纷,在“村民说事室”里烟消云散。
今年以来,针对群众反映的“干部人难找、事难办、矛盾纠纷难解决”的问题,街头镇在农村推行了“村民说事”制度。全镇77个村全部设立单独的“村民说事室”,每天安排1名村干部值班,群众在遇到难事、烦事或发生矛盾纠纷时,可以找村干部帮助协调、进行处理,让村民有话好好说,有话有地方说。
街头镇还将每月的5日、20日确定为村干部集体接待村民“说事”的日子,村干部现场办公,听取村民集中“说事”。镇里规定,对于群众的意见,凡能当场解决的要当场解决,不能当场解决的要讲明原因,并要求群众说的事要有记录、有具体接待人、有处理问题的意见、有说事群众回访,探索形成了“村民说事、干部理事、集中议事、及时办事、定期评事、督促查事”的村级民主自治管理模式。据统计,自“说事”制度实施以来,全镇共接待群众470多人次,解决矛盾纠纷160多次。
(徐 健 贵 奇 素 洁) |