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“呀，书记来了，快进屋！”
“不进了，我就是来看看自来水通没通。”
“通了通了，开会当天晚上就通了！”
7月3日一大早，皇姑区克俭街道兴隆社区的刘书记就到小区内15号楼询问，得知居民已经用上水了，才放心地去上班。
［序幕］下水频频堵塞居民欲上法庭
珠江街73－6号楼是一幢通体走廊的居民楼，共14层，每层有8户居民。7门、8门的下水管线在半年内堵了三次，每次疏通都很费劲，最后一次甚至挖开了一米多深的排水管线，连疏通工人都说：给多少钱也不干了。一楼两户居民家的瓷砖是铺了刨、刨了铺，为疏通下水已经花费了近3000元，苦不堪言。
6月28日，下水又堵了，一楼两家住户无奈之下将上水关掉，楼上20多户居民大热天断了水，一起找到社区吵开了锅。
“当时，怎么劝都不行，非要上法院，我当时就说，既然都想到法院，咱就先在社区开个‘模拟法庭’，评评理！”刘书记想出个好办法。
［现场］“庭上”辩解激烈矛盾步步化解
7月2日晚，“模拟法庭”开庭了。
“为了办好这个‘法庭’，我和调解员现恶补了法律知识，找来了居民楼施工图，还请了律师到现场，‘开庭’前我们心里还直打鼓呢！”刘书记回忆道。焦点一：楼上居民有没有责任？
四五十人齐集社区活动室。还没等刘书记说话，楼上居民就先开了口：“我们什么也没往下扔，就是正常使用，堵了也不能怪我们！”
“我给大家举个例子，”刘书记说，“我家的浴室就是三口人洗澡用，可里面的下水道几个月就堵一次，掏出来一看都是头发。谁家不洗澡、谁家的水池子不洗菜？只要用水就有杂物随着水往下排，咋能说一点责任都没有呢？”
强调自己没责任的居民不吱声了。焦点二：一楼是否私改下水管线？
“那说不定是一楼装修时乱改下水管线造成的。”“就是就是，要是那样的话，凭啥让我们分摊维修费用？”居民们对下水堵塞的原因又提出新推测。
刘书记拿出从开发商那里复制的施工图纸挂在了墙上，由物业公司的李经理为大家详细讲解：“我们已经排查过了，下水管线的铺设是完全合理的，没有私自改动的情况。从现场情况根据经验分析，很可能是由于前期装修时有人把石子、水泥等杂物扔到下水道中，导致这些东西最后停留在室外至化粪池中间的管道中造成堵塞。如果真是这样，只能更换管线来彻底解决。”焦点三：打官司还是接受调解？
“那咱就上法院，看这钱究竟应该谁来出！”
“大家能够相信法律我很高兴，”终于轮到林律师出马，“不过按照我的经验，这种情况法院还是会判大家均摊。而且打官司费钱，还费时间，得不偿失呀！”
听了这话，居民们都不说话了。
刘书记赶紧趁热打铁：“在一个环境居住，应该互相理解。为了解决排水困难，一楼的两家居民已经花了不少钱，大家都是使用者，应该均摊费用。如果怕花销不清，这笔钱可以放在社区，每笔开销都会有记录、证明人及相关收据，工程完工后进行公示。”
“那咱就听书记的。”“这样也好，只要能彻底解决问题。”大家纷纷表态。
只有一楼住户徐女士对装修再次被破坏还有担忧。“徐大姐，你放心，只要问题彻底解决了，咱大伙一起掏钱帮你重新装修，以前咱做的确实有点过分。”其他楼层居民一起开导她。
［剧终］“法庭”调解成功居民拍手称赞
7月3日，维修人员按照施工图纸为给下水管道做大手术制定了方案，居民也恢复了供水。3日早晨刘书记走访时，居民说：“刘书记，你这个‘法庭’开得挺好，以后咱有啥事你多给‘开开庭’！”“那没问题，只要能解决矛盾，咱天天‘开庭’都行！”本报记者任琳琳 |
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