本报讯7月4日,保监会、银监会两大监管部门联手下发《关于规范银行代理保险业务的通知》。银行代卖保险又多了限制条款,“政策门槛”继续提高。
银行员工卖保险得持证
简单地说,银保产品指的是百姓可以在银行的柜台上购买到的保险。 目前的银保产品以分红险、万能险、投资连结型保险等为主,这类产品都带有分红、储蓄等投资性质,涉及到收益的计算。“由于保险公司许给银行高额的代理费用,使得银行员工在推销保险产品时不遗余力,但实际上银行人员本身就对这类产品一知半解,怎么能向客户提供好的服务呢?”据辽宁省保险行业协会的一位工作人员介绍。
不过,这种情况有望改观。此次《通知》规定,保险公司应积极引导银行代理销售人员参加销售人员资格考试,取得《保险代理从业人员资格证书》和监管部门要求的其他资格认证。
商业银行代理销售保险产品的工作人员应定期接受相关业务培训,内容应包括法律法规、业务知识、销售技能及职业道德等,每年培训时间不得少于监管部门规定时数。保险公司委托代理机构销售人身保险新型产品的,还应按照有关规定对销售人员进行专门培训。
银保误导宣传将被叫停
《通知》规定,银行提供的宣传材料应当按照保险条款全面、准确描述保险产品,要在醒目位置对经营主体、保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除情况进行提示,不得夸大或变相夸大保险合同利益,不得承诺不确定收益或进行误导性演示,不得有虚假、欺瞒或不正当竞争的表述。
销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传银行代理保险产品,不得进行误导或不实宣传。
银行卖保险可获多大额度“回扣”?
据辽宁省保监局统计,截至去年年底,辽宁省的银保保费收入已达到42.46亿元,占寿险保费的33.51%,有三分之一之多。由此可见,银保业务已经成为保险公司保费收入的重要来源。
为了抢夺银保业务,各保险公司都给银行许以高利。据一位业内人士透露,银行代理保险的手续费高达3%-4%。也就是说,在100元的保费中,保险公司要返回给代理银行三、四元钱,一些有网点优势的大银行收取的手续费可能更高。其中还不包括给银行销售保险人员的各种“鼓励”性花费。有的已经涉嫌商业贿赂。
针对上述情况,新规规定,保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的代理手续费,不得以任何名义、任何形式向代理机构、网点或经办人员支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用,包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。商业银行代理保险业务应当进行单独核算,不得以保费收入抵扣代理手续费。代理手续费收入要全额入账,严禁账外核算和经营。保险公司向商业银行支付代理手续费,应当按照《国家税务总局、中国保监会关于规范保险中介服务发票有关问题的通知》规定,由商业银行开具《保险中介服务统一发票》。
记者了解到,目前,辽宁省并没有对保险公司给银行的代理费作出明确的限制规定。但辽宁省保险行业协会正在与辽宁省银行同业协会沟通,制定相关行业标准。(叶青)新闻延伸购银保产品勿迷信银行7月4日,沈阳一位专业理财师在接受记者采访时指出:“目前,许多消费者在购买银保产品时存在几大误区需要纠正。”
首先,不能迷信银行:许多消费者对银行有一种天然的信赖心理,以为凡是在银行购买的产品就有保障,不会赔。其实,在购买银保产品时,万万不可将保险公司和代销银行划等号。银行只是保险的销售渠道,并不承担任何保险本身的责任。
其次,不要只看重收益:银保产品虽然具有收益性,但其本质仍然是保险产品,应看重保障。只盯分红收益并不是可取的心态。如果想把银保当作理财的一部分,消费者应该尽量去银行的个人理财中心咨询。一般来说,理财中心的客户经理大多经过一定的保险业务培训,具备相应的专业知识,可以根据消费者的具体情况提供有针对性的服务。 |