今起恢复电话短信订火车票
预订期为开车前第4天至第6天,一次最多订同一日期、车次、席别车票3张
本报讯(记者邓恒 王莹 通讯员廖志成 张大智 何志文 董燕宁)随着铁路客票系统5.0版本的升级,今日起,广州站、广州东、深圳、深圳西、东莞东、惠州、佛山、汕头、梅州站等部分广铁集团辖属的车站正式恢复电话和短信订票业务。
今年4月,广铁集团开始实施客票系统升级,电话和短信订票业务随之停止,旅客购票只能到代理点或者车站售票窗口。从今日起,广铁集团部分辖属车站正式恢复电话和短信订票业务。其中,广州区域(广州、广州东、佛山)电话订票号码为:95105105;深圳区域(深圳、深圳西)电话订票号码为:95105160;广梅汕区域(东莞东、惠州、汕头、梅州)电话订票号码为:95105106。
除电话订票外,旅客还可通过移动、联通、小灵通发短信订购火车票。编发短信“D+日期+出发站+到达站+车次+坐席+张数”,如“D20060705广州北京西T30硬卧2张”,移动用户发至061002,联通用户发至1138,小灵通用户则发至9393;或者只要发“D”到对应的号码,即可按照互动流程的短信指示,实现订票。订票成功后,系统将短信回复订单号码、票价和取票地点,旅客可凭订单号码和订票所使用的身份证到本区域取票窗口取票。
电话和短信订票的预订期为开车前的第4天至第6天(含当天),即7月5日可预订7月8日至7月10日的车票,以此类推。一次最多可预订同一日期、车次、席别的车票3张,取票密码为身份证后6位,取票窗口将实行核对身份证取票。据悉,每天订票时间为7:00-21:00;取票时间为8:00-22:00,均实行当天订票当天取,超过取票时间则所订车票将被系统自动取消。
温馨提示
如果市民输入的订票信息不齐全,系统将会回复短信提示;
编辑短信“K”到相应的服务号(移动用户发至“061002”、联通用户发至“1138”、小灵通用户发至“9393”),可查询短信订票信息,系统将回复您的订单详情。
编辑短信“Q”到相应的服务号(移动用户发至“061002”、联通用户发至“1138”、小灵通用户发至“9393”),系统将帮您取消订单。 |