新安晚报7月5日讯 从即日起,合肥市直机关91家单位就服务事项、工作作风、办事效率等向社会作出公开承诺,接受群众监督,并在“中国·合肥”门户网站上全文公布承诺内容。
合肥市园林局、物价局、劳动和社会保障局等众多单位公开了各自的服务事项、办事办文时限。 一些单位还对工作作风、办事效率等方面发出颇具特色的“诺言”。合肥市劳动和社会保障局就在承诺中声称“对企业、群众前来办理的事项做到:材料齐全的即时办理;不能即时办理的,一次告知全部手续,第二次予以办结,因工作人员原因未能办结的,第三次由工作人员自费上门提供服务,并追究工作人员的责任。”
合肥市直各单位在公开承诺内容的同时,还公布了本单位效能投诉电话。合肥市效能办监督投诉电话为:0551-3537896。(杨丹丹) |