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每天从西单坐地铁上班的外企白领田小姐，最近一进地铁站就满腹怨言。就在不久前，站台隧道的墙壁上挂出了几幅上海大众的汽车新广告，上面的广告词看上去格外刺眼:“挤地铁，就不用穿正装了吧？毕竟，你还没有买POLO劲取。”
“我上班穿正装是公司的要求，和挤地铁有什么关系？”田小姐气愤地说，“每天坐地铁看到这种广告，实在太伤感情了！”地铁乘客声言拒买“伤心车”
和田小姐一样，中国传媒大学研究生刘同学对这则广告也很反感:“用这样刻薄的言语对待地铁乘客，商家的手段比较差劲儿。”另外一句上海大众的广告词也让她感到不舒服——“明天继续挤地铁？还是开着POLO劲取，在众人羡慕的眼光中扬长而去……”刘同学对此感到想不通:“POLO又不是什么顶级豪华车，凭什么自我感觉良好？”
一位自称“有车族”的乘客认为，POLO的广告有违社会公德:“选择地铁主要是因为安全、方便、快捷；而且政府鼓励人们出行选择公共交通工具，不仅能减少尾气排放，还有利于缓解交通压力。这则广告怎么能跟环保和社会公德唱反调？”
记者在地铁里随机采访了近20名乘客，其中有半数人认为这则广告有贬低“地铁上班族”的嫌疑，甚至提出上海大众应该为这个不负责任的广告公开道歉。“我现在对上海大众的印象差极了。”乘客王小姐认为，上海大众在地铁里做广告，说明这家公司试图把地铁乘客拉拢为购车客户，但广告语中居高临下的态度，简直是在侮辱这些未来的客户。她的态度引起很多乘客的共鸣，他们认为今后即使选择购买汽车，恐怕也不会选择这款车。网民自制“恶搞版”广告
就在地铁乘客为这则广告感到愤怒的同时，不少网民也加入了声讨行列。有网民甚至模仿广告词中盛气凌人的口吻，“恶搞”了一把这则广告:“开POLO，就不用穿礼服了吧？毕竟，你还没有买私人飞机。”记者了解到，除北京外，这则广告在上海、广州等其他城市的地铁乘客中间也引发了争议，其中上海地区的广告已于近期悄悄被撤换。
记者致电上海大众，客服人员在听取了网民和地铁乘客的意见后，并未表达任何意见，但是承诺会尽快向有关部门反映此事。但两家在北京的上海大众经销商，却对这则广告反映平淡，表示没有听到什么负面声音。不过亚运村汽车交易市场负责人告诉记者，广告中推销的这款车目前销售成绩平平，上海大众的广告似乎有些“弄巧成拙”了。
汽车广告
屡次触发“众怒”
因为一个不负责任的创意引发社会争论，这两年汽车广告闯的祸可不少。丰田“霸道”的一则广告因为伤害了中国消费者的民族感情，一度被评为当年广告业的“十大败笔”之一；欧蓝德因为曾在广告中把车停在草坪上，被受众视为“不守公德”；就在“世界杯”赛事期间，速腾还刚刚在广告里和别人“争抢车位”，被网民称作“教人学坏”。
汽车业知名人士且小钢认为，近年来的一些汽车广告确实有些“伤众”，令人感觉不好的“败笔”广告即使没有对品牌产生明显的负面影响，也不会对销量起到刺激作用。有广告专家评论，汽车市场竞争激烈，厂商无疑是为了在最短时间赢得消费者注意，才在广告中选择冲击力强的画面或语言，但这些广告在细节上忽视了受众心理和情感要素，表现得过于强势，反而引起受众反感，造成负面效果。“毕竟是向别人推销商品，招牌再大，您总该恭敬待客啊。”
本报记者 周健森通讯员 张向荣 高玥RJ028 |
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