公关行业为客户提供的是具有可行性的方案与完善细致的服务。进入这个行业的人，必须非常喜爱这份工作，全身心的投入，用饱满的热情为客户分析问题、寻找解决方法、解决问题，以获得客户的认可。因此，爱德曼非常希望能够吸收对公关工作有热情、强烈希望从事公关工作的人。

　　为客户提供服务不是一个人能完成的工作，需要整个团队的共同协作。在爱德曼，团队合作精神非常重要，很多项目的成功都取决于和谐的团队合作。团队里的成员们和睦相处，相互帮助，才能更好、更快地完成工作任务。

　　公关行业对从业人员的综合素质要求非常高。爱德曼对员工的自身着装、语言表达能力、理解能力、学习能力、沟通能力等多方面都有要求。在工作中，经常会面对相关企业的高层管理者，个人的仪表仪态显得尤为重要；在组织活动或召开会议时，使用的是英文，所以要有非常好的中英文语言表达能力和沟通能力；公关工作具有多变性，这就要求从业人员有很强的自学能力与理解能力。

　　爱德曼对人才的培训分为三个层次。一是来自纽约总部的培训课程；二是针对亚太地区相应的培训课程；三是针对本土人员的培训。通过不同的培训使员工有机会接触到全球各地在公关领域发生的最新动态，用互相交流来积累丰富理论和实战经验。同时，更注重员工的实际需求。

　　爱德曼强调以人为本，非常重视员工在工作时的感受。爱德曼有着相对灵活的制度，在可能的条件下会考虑员工合理的工作要求，让员工在爱德曼快乐工作，并与企业共同成长。爱德曼公司人事/行政经理吴彦红