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6月29日，沙坪坝区“三峡广场公众服务中心”正式挂牌成立（本报6月30日曾报道），为市民提供免费茶水、针线等服务。但是，记者调查发现，许多普通市民面对中心“豪华”的装修和一些带经营性质的服务感到很“别扭”，甚至望而却步。“豪华”中心民工不愿进
昨日正午12时，三峡广场非常酷热。服务中心内市民仅三四人。记者在新世纪超市门口看到一群躲在树阴下的民工，扁担搭在肩头，席地而坐。记者问来自四川仪陇县立山乡长胜村的民工陈旭，是否知道三峡广场的大众服务中心时，陈说几天前路过时看到过。问他们为什么不去享受免费茶水服务时，陈不相信：“免费？哪有这种好事！”然后他们又表示：“装修得那么好，哪个敢进去……”
而坐在一旁的垫江县沙坪镇民工全洪亮说起此事直摇头。全说，几天前他到中心去喝免费茶水，但刚一进去，“就有个中年妇女一直问我要点什么”，他尴尬地掉头就走，结果还是到附近商场接自来水喝。
在接受记者调查的16位民工中，表示“不敢”进去的占80%。不仅如此，记者看到，很多市民宁愿坐在没有遮阳的石凳上，也没进服务中心去，理由是“要是老有人问你要点啥，谁还好意思白坐？”服务中心成经营中心？
随后，记者走进服务中心，只见里面摆放了十几张白色的塑料桌椅，一个柜台里陈设了各种需要付费的茶叶。在服务中心靠模拟三峡大坝入口处，摆放着一个专柜，主要经营奶茶和刨冰，一块写着“免费茶水、免费针线”等字样的展板摆在一旁。该柜台的服务员小吴说，在这里摆摊点是要缴纳租金的，“4元一碗的刨冰，服务中心提1.5元的成。”由于没有开票设备，服务中心还专门派人收费。
不过，这一说法三峡广场管理中心行政办公室王科长表示否认。他说，中心实行的是“自主经营”，进驻的商家目前是为了给中心的工作人员进行培训。同时，王科长说，“公众服务中心”并不是慈善场所，也不是只针对弱势群体的纯服务机构，“有偿服务和无偿服务我们都兼顾。”王说，中心建设共花费20多万元，共有8名服务员，开支比较大，不可能一直依靠政府补贴。编后
三峡广场挂牌成立公众服务中心，由于其良好的初衷，一亮相就受到了媒体和市民的好评。但是，随着服务内容的出台，其内涵似乎受到了一些“最普通的服务对象”的质疑。好事怎样做好？——让真正需要的人群得到服务，是一门心思搞无偿服务，还是有偿、无偿互相兼顾，显然需要“服务方”作出选择。
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记者 陈寒星/文 周舸/图 |
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