辱骂

　　贵州

　　游客的导游被停团半年

　　金黔在线讯本报6月20日刊发了《游港澳遭遇强制购物/贵州游客愤而报警》一文，随后展开了“诉说旅途中的憋屈事”系列报道。这引起香港方面的高度重视，有关地接社立即展开调查。昨日，香港方面致函贵州，向15名游客赔礼道歉，并对辱骂游客的香港导游做出停团半年的处理。

　　今年6月10日，李先生和同事报名参加了港澳双飞6日游。因在香港旅游时购物少，竟遭导游谩骂侮辱。李先生等人愤而报警，这场纠纷直至香港警方介入才暂时收场。

　　李先生等人的遭遇经本报独家披露后，引起各方强烈反响。省旅游局质监所当即向香港方面发函质询。香港方面非常重视，责成有关地接社———香港金凯国际旅游有限公司立即展开调查。

　　经过调查，金凯公司确认“在进店的过程中客人和我公司导游发生争执，导游态度较差，服务不到位……”昨日，该公司正式致函向15名游客赔礼道歉，并对辱骂游客的香港导游做出停团半年的处理。在来函中，该公司还表示将整肃旅游市场，强化提高导游职业素养，坚决杜绝此类事件再次发生。