1860315违规短信举报平台今日启动马振龙

　　新报讯记者马振龙从今天起，凡是对短信收费问题存有疑问的天津移动用户，都可以通过1860315梦网违规短信举报平台进行投诉。通过此次清查，问题较多的SP将会受到严肃处理，同时将被管理部门曝光。

　　据了解，7月10日启用的1860315梦网违规短信举报平台，主要受理客户对垃圾短信的投诉、对SP违规群发行为进行监控，根据客户投诉量对违规SP进行处罚。凡是每周有50个以上客户举报违规群发行为的SP，将被暂停其所涉及的SP业务。

　　此前，天津移动还宣布推出“业务先体验，使用更放心”活动。所有用户在正式收费前，进行两次提醒确认；在给用户做两次提醒确认的时间段内，用户可免费使用业务；用户定购之后立即进行定购关系短信提醒，告知业务资费及退定方式。

　　具体措施为：用户定购之后立即进行定购关系短信提醒，告知业务资费及退定方式；定购时间在1日零时至20日24时，用户首次定购业务当月免收信息费，定购时间在21日零时至月底，用户首次定购业务当月及次月免收信息费；每月21至25日对当月所有新增用户的全量定购关系进行提醒，告知用户如本月内退定则下月不再收费，定购关系提取的截止时间为20日24时；每月1日零时开始下发包月话单。这些服务举措也都将在今日同时启用。

　　<责任编辑：张焱磊>