华龙网讯诱导订制、强行扣费、退订难……移动手机用户在短信消费过程中遇到的烦心事有望得到解决。今日起，中国移动对移动增值服务提供商(SP)订立的新规开始生效。

　　新规包括延长用户的试用期，并对用户订制进行两次提醒确认。重庆移动表示将按照总部方案执行。

　　方案包括：从今日开始，如果用户在每月1日0时到20日24时之间订购了业务，当月可以免费体验；如果在20日以后订购了业务，则订购当月和下月都可以免费体验。这段时间是用户正式付费前的决策缓冲期。到月底，中国移动通过10086代码发送短信，确定用户是否正式订购，如果退订则下月不再收费。在新规实行前，用户免费试用期仅为3天。为了防止SP“强买强卖”，移动还将对短信订制实行“两次提醒确认”，第一次在订购服务时提醒，第二次则在免费试用期结束时。

　　据悉，此举对SP影响深远，不少SP认为这是一项“加速行业洗牌”的举措。

　　晚报记者 万里

　　来源： 2006-07-10 06:54