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拉开了韩系手机在华败退的序幕
广州已经停售，用户售后服务难获保障
新快报记者 董毅
上周末，唯开通讯（中国）有限公司（下称“唯开通讯”）在厦门的部分仓库被湖里区人民法院查封；近日，每天都有来自全国近百名经销商到位于厦门总部的唯开通讯索要欠款。唯开通讯如今已乱成一团：没有员工正常上班，只有一些维持秩序的警察及保安人员守护在公司门口。同时，被唯开派驻全国各地办事处的员工，也纷纷到厦门总部索要被拖欠了两个月的工资。因找不到韩国高管，这些长途跋涉的员工开始拿公司内的财产充作工资。消息传开后，在岗和闻讯前来的唯开员工及经销商也相继参与了哄抢，唯开通讯破产危机至此全面引爆。
曾经花8亿韩元天价，请韩国明星安在旭代言的唯开通讯，显然已经拉开了韩系手机溃败的序幕。 上图：在中国，韩国手机“VK”有过风光的时候。图为其2004年10月参加深圳中国高交会的场景。（资料照片）
韩方高层集体失踪
目前唯开通讯的董事长由韩国人李沏相担任。4位韩方投资方代表中，部长（相当于中国公司的总经理职务）安赞柱、资金部次长（相当于财务总监）徐文锡、售后服务次长柳寅报和生产次长金喜重等4名高管，均已在两周前集体从唯开通讯消失。据悉，厦门当地几大主管部门已经在现场紧急协调，唯开通讯所在的火炬园高科技园区税务部门为避免税款的流失，也在第一时间对此事进行了相应的调查。唯开通讯人力资源经理陈元海透露，目前，厦门市政府已经介入调查此事件，暂不方便发表任何评论。
唯开通讯前身是厦门中桥通讯设备有限公司。中桥曾与明基电通在手机业务上有过短暂合作，后明基希望收购该公司股份来取得手机牌照。不过因为种种原因，双方在价码上一直未谈妥，这时因韩国VK株式会社介入而谈判破裂。2002年3月，韩国VK株式会社与香港中桥电子就合资厦门中桥一事达成协议，韩国VK持股80%，香港中桥则保留20%的股权。2003年7月，韩国VK株式会社再度出手，悄然将股份增至100%，全盘控制了厦门中桥。2004年12月底，韩国VK株式会社宣布，厦门中桥正式更名为“唯开通讯(中国)有限公司”。
据原唯开通讯一位不愿公开姓名的部门经理透露，到此次危机发生时，唯开在全国各地设立了26个省级办事处和100多个城市级区域办事处，拥有800多名销售人员和2000名促销人员。这位部门经理透露，去年整个唯开通讯的销售额达到了27亿元。唯开公司的董事长是韩国的李沏相，但很少出现在厦门的唯开公司里，投资方在华代表共有4位，部长安赞柱、资金部次长徐文锡、售后服务次长柳寅报和生产次长金喜重。“从两周前，这4位韩国高层人员突然陆续消失了。”
有备而来的圈钱阴谋？
最近几年，韩系手机陆续登陆中国市场。其中三星、LG和Pan-tech组成韩国手机的第一阵营，唯开（VK）、伊诺、Bellwave、Sewon电信和SK电信是第二阵营。根据一份该公司“近期经营情况汇报”显示，2006年1月份到2006年5月份，唯开通讯的总产值1.16亿元，同比去年下降大约3亿元。报告称，这一状况出现的原因在于没能及时推出新产品，产品销售渠道出现问题，资金短缺。
业内一位不愿透露姓名的人士告诉记者，盈利下降的根本原因是转移资金。他如此揭示唯开的运作之道：唯开通讯的总部设在韩国，负责整个集团的采购，在韩国低价采购的原材料，报到唯开通讯就变成了高昂的成本。他说，“在中国手机行业，经销商押款提货是惯例做法，而韩方则充分利用了这一点，在一定时间段，大肆吸纳经销商的货款，这也正是为什么有许多外地经销商匆忙赶去厦门，生怕连‘渣’都被别人抢得不剩的原因。”除此之外，记者还获悉，唯开通讯还从厦门银行界大量融资。至今还有大量没还清的银行贷款，据知情人士估计，应当是在5亿元以上。
“表面上，所有程序都是合法的，实际上是在搞‘圈钱运动’。”一位唯开通讯前后服务了近4年时间的高管粗略估计，从韩国唯开进驻至今，唯开通讯从中国圈走的钱至少在15亿元人民币以上。“导致此次危机的出现，估计是唯开意识到在中国圈不到钱了，所以提前开溜。”国内手机企业则认为，这几年一些韩国手机企业并没有给中国带来什么好的技术、培训和资金，反而疯狂在中国市场“恶搞”，这次唯开退市“圈钱”的事件应该是中国手机产业的一大教训。
广州撤柜售后无保障
记者从广州各大手机卖场了解到，各大卖场均已经将唯开手机从卖场撤出。广州某大型手机连锁卖场负责人告诉记者，“现在唯开手机这样子，我们也是受害者，因为对方还欠不少费用没有付清，从年初开始就已经开始减少进货。”对于保修事宜，该负责人告诉记者，如果是该店销售的唯开手机，会尽力在3包期内做好售后服务，不过这也是本着对消费者负责任的态度自己贴钱的服务。对于其他途径购买的唯开手机，他表示无能为力。
一位曾经销售过唯开手机的经销商向记者透露，在最近一段时间里，唯开公司一直拖款、欠款，甚至经销商先付款也不能按款发货。据悉，一些代理商甚至拉着行李直接从机场赶到公司。7月6日，唯开办公楼遭抢一空，来自全国各地经销商、供货商以及唯开原有员工闻讯蜂拥前来，此前安静的办公区变得有如市场。办公现场看起来一片混乱，办公室里的电脑、手机样机等稍微值钱又搬得动的东西已经被掏一空。河南一授权服务商有400多台手机因需要保修被送到唯开中国总部，超过规定期限一直不予返还，消费者对此非常不满。
记者还发现，唯开全国服务中心的电话已经无法接通。记者进而联络一直服务唯开通讯的公关公司和广告公司，均称唯开通讯仍然拖欠大笔服务费和广告费未还，因此对消费者面临的售后问题也无能为力。 |
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