暑期是家庭出游旺季。市旅游局昨天提醒市民报名参团认准承诺诚信游的旅行社,同时旅游者参加旅游团报名时,最好前往组团旅行社注册办公地报名。
随着旅游者出游经历的不断增加,消费理念的不断成熟,越来越多的旅游者在选择旅行社时非常注重旅行社的诚信度和美誉度,将旅行社是否做到诚信经营、严守承诺作为实施“购买”行为的重要也是惟一的考量。 为此,北京市旅游局通过北京市旅游行业协会,制定了申请诚信旅行社的资质和条件,并于去年底开始向广大旅游者推荐作出诚信承诺的旅行社,到目前为止共有37家旅行社上榜。其中,有出境旅游经营业务资格的组团社是:中国国际旅行社总社、中国旅行社总社、中青旅控股股份有限公司、港中旅国际旅行社有限公司、北京新华国际旅游有限公司、中国和平国际旅游有限责任公司、春秋(北京)国际旅行社、北京新大都国际旅行社有限公司、中国康辉旅行社集团有限责任公司、中信旅游总公司、中国妇女旅行社、中国职工国际旅行社总社、中国天鹅国际旅游公司、中国铁道旅行社、北京北辰国际旅游公司、北京中国国际旅行社有限公司、北京市中国旅行社有限公司、中国金桥旅游总公司、同源国际旅行社、北京凯撒国际旅行社有限责任公司、北京市华远国际旅游有限公司、中广国际旅行社有限公司、中航国际旅行社有限公司、海洋国际旅行社有限责任公司。
这些旅行社向广大旅游者承诺:严格遵守国家相关的法律、法规,坚持依法经营,为广大旅游者负责,不搞任何形式的承包挂靠、超范围经营、非法转让或变相转让许可证,不使用“黑车”、“黑导游”;在为旅游者服务的过程中,要与信誉好的旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店和导游员签订合同,规范服务流程。反对不正当竞争,不搞“零团费”、“负团费”等低于成本经营,自觉维护旅游市场秩序。
此外,旅游者参加旅游团报名时,应前往组团旅行社注册办公地报名。没有经营出境旅游业务许可的旅行社设立的门市部,不得开展出境旅游的招揽业务。旅游者在旅行社收客网点门市部报名时,应查看该门市部是否具有旅游行政管理部门颁发的门市部标牌和注有投诉电话的服务质量监督牌以及工商行政管理部门核发的“非法人企业”营业执照。
读者可登录www.bjta.gov.cn (北京旅游信息网),参与本次系列宣传有奖答题活动。吕宣D051 |