洗衣机出现故障已有半年,昨日,林女士打进本报热线,希望本报能帮助找到其洗衣机的售后维修点。
两年前,林女士所用洗衣机厂家到小区搞活动,林换购了一台江峡牌双缸洗衣机。半年前,洗衣机甩干部分出现故障,林想联系维修点,找了许久才发现,已把相关资料弄丢了。
为找到维修点,林女士想尽了办法,比如家住大渡口的她时常跑到杨家坪、解放碑的电器卖场转悠,希望能找到出售此品牌洗衣机的商家,通过商家联系上维修点,但前后找了十多次,都没有结果。一直到现在,林仍没法使用洗衣机的甩干部分。
随后,记者通过厂家联系上洗衣机售后维修点。江峡洗衣机大渡口区维修点一向姓维修人员当即表示上门服务。昨日下午,林女士给记者打来洗衣机已获得维修,“多亏晚报的帮助”。记者陈静
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