四川新闻网-成都商报讯
本报上周二开通的交房维权热线86613333-1,得到了读者热烈响应,一周时间有数百位读者打进热线,投诉和咨询自己在与开发商交房纠纷中面临的难题。统计中我们发现,不少投诉热线都提到了城东卓锦城1期。 掌握基本情况后本报记者上周末赶赴现场实地调查,开发商正在加紧整改,但整个楼盘交房延期已不可避免。
交房:扯出问题一连串
上周,多位读者打进本报热线投诉卓锦城1期建筑质量、房屋设计、园林绿化、面积测量等方面存在问题。钟女士表示,除了开发商因为项目整改而导致延期交房外,她还遇到了另一个问题。“我在卓锦城购买了一套跃式住宅,楼梯是计算在建筑面积之内的,因此我交纳的房款里应该包括了楼梯的造价费用,但开发商交房时却是安装的简陋临时楼梯。”
卓锦城业主王先生心里也有疑惑。“我购买的是卓锦城2楼,但3~7楼都没有阳台,8楼以上才有阳台。既然我的阳台没有屋顶,那究竟是按照露台不算面积,还是照半面积的阳台计算呢?现在开发商在阳台上搭了个钢化玻璃顶,仍按阳台计算,我们也很担心玻璃材质是否安全。”张先生同时反映,楼上住户厨房内的下水管道最低点竟然和他家窗户差不多高,甚至低于窗户的上边沿,厨房装修吊顶是个难题;主卧室空调管位置也极不合理,空调管将穿过主卫,卫生间也没有排气管道。
另外,还有一些业主投诉:二楼的私家花园面积不够,据说是把连接二楼和花园的楼梯也算到花园面积里了;由于半地下车库的高度比一楼的窗户还要高1米,采光通风受到严重影响,住在一楼就像是住在半地下室里。
调查:现场一片忙乱景象
在业主的带领下,本报记者上周末专程到卓锦城项目进行实地调查,现场一片忙乱的施工景象。记者在现场看到,由于两栋多层住宅中间修建有大规模的半地下停车场,社区空间被停车场占据后进出多层住宅单元的通道就显得异常拥挤,几乎只能容纳两人并行。业主现在也担心假如出现什么紧急情况,疏散起来比较困难,甚至消防车都开不到住宅门口。现场的工人在加班加点地赶工园林,种植树木和草皮,水泥、地砖等建筑材料堆了一地,记者发现其中不少花台是没有用石材或地砖的水泥墩,业主认为这与卓锦城事先公布的品质差距很大。
“购房合同签订的是今年6月30日交房,园林绿化部分要到今年11月30日再交付使用,开发商通知业主到现场后,我们才发现这里还是一团糟。假如说园林绿化没做好是因为还没到交付使用期,但整个园区的道路几乎都没成型,我们的装修公司如何进场?更令人难以忍受的是建筑设计和质量还存这么多问题。”有业主告诉记者,此前开发商曾推出优惠活动,收房就送2000元现金,但绝大多数业主都拒绝收房。
现场物管人员告诉记者,根据业主提出的建议开发商已经开始整改,究竟什么时候才能交房目前还没接到公司通知,但开发商在解决这一问题的态度上是积极和认真负责的,公司一定会遵照合同约定,向购房者支付延期交房的违约金。记者当天试图向工程负责人了解更多情况,但一直没有取得联系。
律师:工程问题导致交房纠纷
一位业主告诉记者,他们已经在联合业主一起对开发商采取行动,开发商解决问题的态度和力度将决定业主的态度。
据悉,君合律师事务所此前早已接到了卓锦城施工相关单位和业主的法律咨询,而且君合方面也已派律师前往项目现场。郑律师同时认为,出现系列问题的重要原因在于卓锦城开发商盛吉立房地产公司与建筑工程公司、园林景观公司的施工合同约定不明确,双方在施工标准、竣工时间等方面都存在较大争议,而且在施工管理上,开发商和成都的施工公司沟通和理解也存在困难和分歧,工程方面的问题最终导致了交房纠纷。
郑律师建议业主,最后验收房屋要严格按照当初购房合同的约定,延期交房开发商一定要按照当初设定的标准来赔付交房违约金,只要符合条件,购房者甚至可以提出退房,而君合律师也将免费为卓锦城开发商提供法律咨询援助。
开发商书面回复:
履行合同 尽量整改
接二连三的业主投诉让卓锦城的开发商成为了矛盾的焦点。面对众业主的集体“发难”,昨日下午,卓锦城开发商成都盛吉立房地产开发有限公司公开表态,并就业主提出的相关问题发来了书面回复。
昨日中午,记者设法与盛吉立房地产公司取得了联系。一位姓赵的女士代表公司出面表示,业主集中反映的房屋设计、绿化、地下停车位的采光、具体交房时间等问题已经引起公司重视,很快就会有文件或书面处理意见出来,他们会在第一时间向业主通报。至于具体处理方案,赵女士拒绝透露,不过她称,目前问题的出现并非都是开发商的责任,业主提到的有些问题双方事先在合同上已有约定。比如说绿化,合同规定的是11月30日才交付使用。
下午4时,盛吉立公司给记者传真来处理意见的正式书面回复。该公司在回复中表示,在通知多层住宅业主收房前,该建筑已达到相关部门的检测标准并通过审批,符合购房合同约定的交付条件。部分对绿化配套有异议的业主提出了延迟交房的要求,公司本着最大的诚意,予以延迟交房并愿意按合同补偿,且向所有多层业主邮寄了关于房屋延期交付的书面通知。目前,公司正在抓紧时间积极进行绿化和环境工程的整改,具体交房时间尚未最后确定,届时将以书面形式通知业主收房。
关于业主提及较多的半地下车库问题,盛吉立公司在书面回复中称,卓锦城1期总平面图上标注有6个车库出入口,表明了车库进出位置及车库的存在。现在车库只是完成了主体的修建,其绿化、装饰、遮蔽部分还没有最后完成。1期车库在设计上采用特色花架和垂直绿化进行“软”封闭,其景观性质的封闭将比直接封闭更有效果,且所有车库顶上均设置有公共绿化、周边以花池包围。盛吉立公司同时强调,针对部分业主提出的整改要求,公司将在严格履行合同承诺的前提下,尽可能地予以解决。本报将继续对卓锦城交房纠纷进行追踪报道。
本报记者 贺峥 |