从纳木错回拉萨时车辆抛锚被困1小时，10余人出现高原反应，北京西藏两地联手营救脱险

　　本报讯 （特派拉萨记者 李艳 耿小勇 王姝通讯员谭志勇）前日下午，一辆满载游客的大巴在唐古拉山口抛锚，37名来自北京、天津、桂林等地的游客在海拔5000多米的高原被困1小时，10余名游客出现昏迷等症状。

　　随后，西藏北京两地联手展开营救。目前大部分游客转危为安，只有一名游客仍在住院。

　　遇险 车辆抛锚游客被困高原

　　北京游客于先生称，37名游客来自北京、天津等地，其中大部分为北京游客，有30多人。7月9日晚抵达拉萨后，因为旅行路线相同，他们被西藏世纪国旅重新组团，安排在一起。前日上午，他们从拉萨出发，前往纳木错。

　　“我们乘坐的大巴，去的路上就坏了两回。”于先生说，下午4时30分，他们从纳木错往回走。下午5时30分许，快到唐古拉山口时，大巴再次出现问题，停在海拔约5000米的路边。

　　车上游客要求导游立即联系换车，“导游说10分钟就能修好。”于先生称，修车过程中汽车打火冒出大量黑烟，车厢内非常呛人，游客纷纷下车，不久，陆续有人昏迷。

　　此时，导游向总部电话求助，可对方手机关机。游客只好纷纷各自报警求助。

　　营救 北京西藏警方接力救助

　　“我们被困在海拔5000多米的高原上，10多人已经休克了！”前晚6时22分，北京市公安局110突然接到于先生来自西藏的求救电话。

　　接到求救信号25分钟后，北京市公安局———公安部———西藏警方完成了一次紧急救助接力：北京市公安局立即上报公安部、公安部迅速联系西藏公安厅、西藏公安厅赶忙派出民警和医生赶往事发现场。

　　晚6时47分，110报警服务台值班员高丽再次拨通于先生的电话，于先生很激动地说，民警、医护人员都已赶到，把几名严重缺氧的游客拉往当雄县人民医院。

　　晚7时25分，高丽再次拨通于先生的电话，“没关系了，我们都被送到医院了。”

　　“当时把我急坏了。”昨日上午，当雄县旅游局局长赵学昆说，当时他和拉萨旅游局局长果果正在当雄开会，突然接到一名桂林旅游局同行的求救电话，打电话的人正在被困旅行团中。

　　赵学昆马上通知当雄县人民医院派出救护车，自己同时和果果及当雄县有关负责人赶往现场。

　　40分钟后，赵学昆等首批救援人员到达。赵学昆介绍，当时车内游客有10余人昏迷，其中5人出现抽搐等症状。他们立即将昏迷游客送往医院救治。

　　病情 一游客住院疑发脑梗塞

　　参与营救的当雄县人民医院罗医生说，大部分游客都属于急性高原反应，吸氧后情况得到好转，两三名情况严重的游客出现轻度脑水肿症状，但没有生命危险。罗医生说，当晚全部游客被护送回拉萨，病情严重者住进西藏自治区人民医院急救中心救治。

　　昨日中午，西藏自治区人民医院急救中心接诊记录显示，前晚急救中心共接诊北京游客14名，症状均为高原反应，经过治疗后都回到宾馆。

　　急诊工作人员嘎多说，昨日早晨，急救中心再次接到电话，该团赵女士身体出现严重不适，120随即将其送往西藏军区总医院。

　　西藏军区总医院急诊科张正坤主治医师说，赵女士入院时有头痛、呕吐现象，伴随右下肢抽搐。CT检查结果显示小脑密度降低，初步怀疑是脑梗塞。

　　记者在医院看到，赵女士精神状态较差，动作缓慢，右下肢仍不停抽搐。

　　陪护她的吴女士称，由于旅行社表示不参与活动不会退还相关费用，其他10多名曾出现高原反应的北京游客已经动身前往林芝。

　　处理 旅行社已更换导游车辆

　　“车况差的大巴怎能载客上高原？带团导游为何不及时求助？”事发后，游客纷纷提出质疑。

　　昨日下午，拉萨旅游局局长果果证实，遇险游客是西藏世纪国旅组织的。事发后，旅游局已责令该旅行社更换了导游和车辆。

　　果果称，在此事件中，该旅行社和导游存在工作上的疏忽，比如游客刚到高原，导游本应让游客先在拉萨市区和周边游玩两三天，身体逐渐适应高原环境后再前往海拔更高的景点旅游。而该团游客到达拉萨后，第二天就前往纳木错，海拔从3000多米猛升到近5000米，游客很容易出现高原反应。

　　果果表示，车辆出现毛病后，导游应该马上向旅行社和旅游团求助，并且及时拦截车辆转移出现高原反应的游客，“导游求助并不及时。”果果说，拉萨旅游局将对此事进一步调查处理。