颜家富只身来汉探亲时,一眼看中餐饮业。浑身只几十块钱的生活费,但他敢打电话给单位的同事,要他们帮忙办停薪留职,他好在汉学艺;在身上只有400元,连房租都不够付时,他敢承包人家的餐厅。“当一个人全力以赴地做一件事时,还有什么困难不能克服呢?何况很多困难是被自己想像扩大化了的。 ”在颜家富投入全部的热情后,他从一个一无所有的打工仔,成长为一名拥有四家大中型餐饮连锁店的企业老总。
扮“大款” 400元包下餐厅
1989年放暑假时,颜家富从重庆来汉探亲。那时他还是当地一名初中老师,钱不多。为了在武汉有点收入,他到一家小餐馆给人洗盘子,赚点生活费。哪知这一洗,竟把他的命运“洗”变了。个把月后,他竟迷上了餐饮这一行,而且萌生了改行的念头。“动机一点都不高尚,就是看到开馆子来钱快。”颜家富不避讳他改行的动机,就是这样一家几十平方的小店,一天纯赚的比他一个月工资还高。眼看假期将结束,颜家富一面打电话托同事帮他办停薪留职手续,一面加紧学艺。这个平时并不热衷做菜的小伙,一下变得激情似火,对厨房里任何事情都有狂热的兴趣。洗碗、切菜、烧煤,只要是他不会的,哪怕是再脏再累,他也学得津津有味。连老板都被他这股劲感动了,每月都要多发给他30元工资。得到老板信任后,颜家富想换工种就变得容易了。从打杂做到荷台(配菜),再做到厨师,别人至少一年才做得到这一步,他三个月时间就摸了个遍,颜家富决定自立门户了。托熟人四处打听门面,但武汉随便哪家门面的租金都超出了他的承受能力。终于打听到黄石一家企业的食堂对外招租。他跑到黄石一看,虽然环境差点,但有一百多个平方。此时颜家富身上一共只有500元钱,他花100元将自己打扮一番,西装革履夹个公文包就上了别人的门。行头确实起到作用,人家很耐心地坐下来跟他谈了一下午,原来三个月一交的租金改为一月一交,租金加押金共600元。他在9月26日进店,但合同约定从10月1日起租,酒店让他免费用几天。但他身上的钱连交租都不够,更别提买菜进调料了。“我不是争取了几天交租宽限期吗?这几天赚的钱挪出来不就行了。”于是当地第一家正宗四川人开的川菜馆出现了,他希望借此度过这个缺钱的创业期。也许是上天保佑,开张第一天,他做的菜就基本被顾客认可。第三天,该企业就有个书记来他店里订十几桌酒席,为他女儿办十岁生日宴。跟别人要了2000元定金,终于把这场生日宴办成。颜家富不但度过了难关,也凭这一次亮相,打响了名声。
回汉创业 牢记顾客姓名
在黄石做了一年后,颜家富带3000元钱回到了武汉。打工加合伙地又做了一年后,颜家富认为自己对武汉市场够了解了。1993年,他在宝丰路租下一间30平方的门面开川菜馆。把厨房隔出来后,店里只能摆4张大桌子。那时以四大菜系为特色的酒店已纷纷冒出来,颜家富赶时髦地给自己的小店起名“小四川餐馆”。尚在创业期的颜家富没有学别人,给自己的店起酒店、酒楼这样名不副实的名字。经营上也是大打亲民牌,专做街坊邻居的生意。“每天开门后,我就搬个凳子坐在店门口负责跟熟人打招呼。”颜家富给自己立过两条规矩,一是进店三次以上的顾客,必须叫得上姓名。二是身上随时都得有一包好烟,碰到熟客必须递上一根。“开店三个月,凡是进我店的客人,70%以上我都叫得上名字,一半以上知道他们住哪。”因为这些,街坊经常给他留个条(当时家用电话不普及),点上几个菜,叫他们送到家去。大量的外围工作为他的小店赢得了不错的口碑,但也付出了惊人的时间成本。因为要处理这些事,他每天要在店里做17个小时的事才有时间休息。
小店扩容 敢插足武商商圈
多年来,没几个人敢在武商商圈这样的黄金地段开中餐馆。这种地段人流量大,租金奇高。做零售业可以“12小时收钱”,而做中餐,只有吃饭时间才有生意,“有效营业时间”只有三四小时,铺面利用率太低。只有颜家富敢搞。1999年,他以月租一万元,在武展隔壁租下一个600平方的门面开中餐馆。“既然单做中餐和单做快餐都有弊端,那我何不结合在一起做,两头兼顾。”他把店一分两半,一边做快餐,一边做中餐。因为附近除购物的市民外,还有不少写字楼员工,快餐为主打,中餐以耗时短的炒菜为主,为这些工间聚餐的人节约时间。如此设计,不但抓住了两头客源,也抓住了利润,新小四川酒店开张三个月生意就稳步上升。2002年,颜家富又在紧邻老武商的协和广场租下1200平方的门面,改建成小吃店,作为老店补充。第二年,又租下协和广场另外1200平方改建成火锅城。“现在,我在武商商圈内的店面超过3000平方米,肯定是这里最大的餐饮企业。”但颜家富并没知足,他已投资一千万元,买下万松园街的一家酒楼,准备改造成纯中餐酒店。“快餐也好,简便中餐也好,都只能满足一部分人的需求,没正规中餐,我这个餐饮人总觉得不正宗。”等这家店开张后,颜家富在武商商圈内的布局就全部完成。“到时,我再腾出手搞好武大店。”提起他的中远期规划,颜家富特别兴奋,这个从洗碗小工做起来的餐饮人,离他的餐饮大腕梦越来越近了。 |