本报讯(记者刘桂丹)国际金钥匙组织中国区第51期会员资格培训7曰3日至6日在我市漓江饭店举行,来自全国各地57家饭店的87学员在桂林进行为期三天的学习。国际金钥匙组织中国区主席孙东、世界金钥匙酒店联盟检查官单平等亲为学员培训。
1929年在法国成立的国际金钥匙组织是一个国际性的酒店服务专业性组织,“金钥匙”是国际酒店服务业职业最高水准,中国金钥匙是国际金钥匙第31个成员国团体会员,同时也是中国旅游饭店协会一个专业委员会,目前金钥匙组织在中国63个城市已拥有86家会员酒店,在500多家酒店中拥有1200多名会员。
桂林的高级饭店普遍推崇“金钥匙”的服务理念以及对饭店服务的推动作用,先后已有8家饭店超过15人获得“金钥匙”,此次又有5家酒店员工参加培训。7月7日,金钥匙组织在漓江瀑布大饭店举行授徽仪式,孙东亲自为漓江大瀑布员工黄青授徽,欢迎他加入该组织。市旅游局负责人说,“金钥匙”的服务理念值得在整个旅游服务行业中倡导和学习,对提高桂林的接待水准大有裨益。 |