首页 新闻 山东 教育 体育 财经 休闲 娱乐 健康 女性 人才 房产短信论坛大众日报　农村大众　齐鲁晚报　生活日报　鲁中晨报　半岛都市报　经济导报　城市信报　青年记者 成长先锋当前位置： 鲁中晨报>鲁中新闻名字相似用过相同手机号 贷款催收系统信息传错2006-07-12 15:07:26

　　本报3585000热线7月11日讯（记者 张敏实习生冯冬宁）“张雯（化名）你好！中国工商银行向您提示：截至2006年7月9日，您在我行个人住房贷款违约本息合计366.11元，为维护您的良好信誉，请您尽快将所欠款项存入还款账户。谢谢合作！”近日，这条短信不止一次出现在淄博高新区的张文（化名）手机上。名字音同，借贷银行相同，不同的是张文虽然借贷，却没有拖欠贷款，这让她既困惑又无奈。

　　今天上午，记者见到了张文，她表示，2003年，她在淄博高新区购置一套分期付款的房产，2003年11月14日在中国工商银行淄博高新技术产业区支行开户，开始还住房贷款。按照规定，每月19日为还款之日。但从今年6月20日开始，她却接二连三地收到银行催收贷款的短信：“张雯你好！中国工商银行向您提示：截至2006年7月9日，您在我行个人住房贷款违约本息合计366.11元，为维护您的良好信誉，请您尽快将所欠款项存入还款账户。谢谢合作！”

　　“一直以来，我都按时还款。”张文说，“我用了20多年的张雯，前不久刚换成这个‘文’，收到违约短信时，我还以为真是我。可我并没有违约。”她随即从包里掏出银行存折，存折证明她并没有拖欠贷款。

　　在中国工商银行淄博高新区支行，一名郭姓银行职员查证后表示张文并没有违约，根本无需支付违约金。

　　至于张文为什么收到催收贷款的短信，个人住房按揭中心的栾主任表示，这条贷款催收短信是中国工商银行的自动催收系统发出的，贷款催收系统6月份投入使用，分为固定电话语音提示和手机短信提示，主要是对逾期或不良贷款进行不定时的催收提示。

　　对于张文遇到的这种情况，栾主任立即与中国工商银行淄博市支行取得联系，查证后表示，在桓台县，另有一个张雯在工行桓台支行办理了住房贷款，她当时留的手机号与淄博高新区的张文手机号相同，由于桓台县张雯的贷款逾期未付，所以工行自动催收系统将信息发到这个手机号上。对此，淄博高新区的张文表示，她这个手机号是在2004年8月31日开通的。

　　栾主任表示，他将立即与中国工商银行淄博桓台支行联系，妥善解决此事。

　　如释重负的张文说：“世上竟有这么巧合的事，两人都在工行办理贷款，一个是张雯，一个是张文，音同不说，还都用过这个手机号。”

　　在中国联通有限公司淄博分公司综合部，工作人员查证后表示，淄博高新区的张文手机号确实是在2004年8月31日开通的，随即为她开具证明。但对于之前是否有人使用过这个号码，相关负责人表示这需要公安部门介入才能查证。(a7)编辑：栾晓磊

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