近日，为确保青藏铁路通车运营的正常秩序，结合西藏涉检上访的工作实际，自治区检察院就做好青藏铁路通车运营中的控告申诉工作发出通知。

　　通知要求全区检察机关要加强领导，健全完善领导责任制，强化领导干部处理矛盾纠纷和重大疑难信访案件的责任；切实做好处置群体性事件的工作，及时有效地疏导和化解矛盾；注意工作方法，通过法律、政策宣传，对群众动之以情，晓之以理，做好调处工作；对于群众来访，要热情接待、认真倾听诉求，并引导群众以合法、理性的方式反映意见和要求；对于借上访之名，扰乱正常社会秩序、妨害公共安全的，要与相关机关配合，依法果断处理；要高度警惕境内外敌对势力的捣乱破坏活动，对借机插手信访，进行煽动闹事的敌对势力，要依法予以严厉打击。（来源：西藏日报）