“北京警方要求：所有开锁公司员工无犯罪记录，其掌纹和指纹一律在公安机关同意备案。开锁时，110民警要在现场。成都为什么不能这样做呢？”昨日，成都市民杨先生打进本报热线称，“我们成都街头经常有开锁的广告，也应该对开锁行业进行规范。”记者接到线索后，立即对成都市区开锁行业进行调查，发现的确存在开锁者只管收钱开锁，不验主人身份的情况。

　　路边小店给钱就可开锁

　　记者在大慈寺附近发现一家写有“开锁、包打开”招牌的门店。记者称忘带钥匙想请人撬开防盗门。老板询问是何种防盗门后当即要价“50元”，随后准备了些简单的工具就准备出工。该门店营业执照只注册了自行车、电动车维修和零件出售并没有注册开锁业务。

　　记者询问了另外几家写有“开锁”字样的维修店，店主都只是询问地点、锁形，大多不会询问是否是房屋的主人，更不会要求查看相关的身份证件。当记者询问一开锁师傅：“如果别人是偷东西的，你不是帮小偷的忙，要跟着遭起？”他满不在乎地说：“我还没有遇到过，通常一眼都可以看出来是不是房主。”

　　开锁广告成了“牛皮癣”

　　记者在居民小区的住户门前、楼梯间发现很多开锁公司的广告标签，广告上都标明了服务范围，并留下电话号码。祥和里小区的陈女士称，这些开锁广告简直成了“牛皮癣”，影响了小区的环境。

　　记者拨通其中一个广告上的服务电话，一名中年男子接听了电话，得知记者汽车钥匙丢失，该男子立即承诺马上派出技术人员替记者开锁，开锁不成功不给钱。当记者称，没有带行驶证时，该男子称可以来了再说。

　　开锁服务市民希望规范

　　对开锁服务，市民反应不一。某小区住户陈太太对开锁匠颇有好感：“方便，我们也不想麻烦119消防队”。不过她也希望，规范这个行业，让市民更为放心。

　　大慈寺附近小区王女士对开锁服务存在的安全隐忧表示担心。她说，有的开锁匠根本没有任何资质，对他们又不太了解，他今天能给你开锁，明天趁你不在时可以打开你家的防盗门盗取你家的东西。

　　警方提醒市民应加强防范

　　记者采访时发现，一些大型的开锁公司操作程序相对规范，一公司称开锁时要出示各种证件，如果当时没有证件，则必须请小区物管人员证实身份，或是请当地的派出所人员在旁监督。记者从成都市公安局治安处特业科了解到，开锁行业并没有被列入特种服务行业，不需办理相关的许可证。

　　四川合泰律师事务所何佳林律师指出，如果开锁者没有尽到核实雇主身份的义务，导致公民财产受到损失的，应该负相关的民事赔偿责任。

　　公安民警提醒，市民应该增加防范意识，对于开锁行为，物管人员和邻居应该主动上前过问，防止犯罪分子趁虚而入。开锁者应主动查验对方的身份，最好是到附近派出所或是物管处进行登记。

　　实习生周峰记者刘诚摄影刘陈平

　　北京开锁民警要在现场

　　北京市公安局治安管理总队、市商务局和市修理行业协会联合推出升级后的开锁热线1600110，进一步规范开锁业。升级后的1600110信息平台与110报警系统联动，需要开锁的市民拨打1600110或110，有关部门采用按区域就近派工的方案，保证开锁技师在30分钟内到达现场。如果在开锁现场没有民警，市民可以拨110。

　　每名开锁技师必须经过严格的培训和考核，并持有由市修理行业协会核发、市公安局监制的开锁服务卡后，才能从事开锁工作。为了保证安全，所有开锁公司员工要求没有犯罪记录，其掌纹、指纹一律在公安机关登记备案，一旦进入开锁行业，3年内将禁止随意跳槽、辞职，离开行业时必须向警方和修理协会报告，交回北京市开锁服务卡，同时，警方将会对其工作流向进行监控。