本报讯(记者吴晓青)家里遇到自来水发黄,怎么办?不少居民的第一反应是去找物业公司,但这对于家住在宜川路691弄的小区居民来说,情况发生了变化。记者获悉,市南自来水公司与本市48个物业小区签订了一份协议,即由市南自来水公司接管小区内相关设备和管理,该“试点”今年计划全市推广。
“以往,大多数居民的住房都是属于房地局管理的,物业、维修等日常问题都找房地局,但现在物业小区完全代替了房地局的功能,还是遇到不少问题。”昨天,市南自来水公司的负责人许力波告诉记者,目前有不少物业小区自身的维修能力有限,常常遇到一些棘手问题,就无法解决,要根除就是难上加难了。
由此,从2004年初开始,本市就成立了“两次供水办公室”,其中选定了本市48个小区作为“试点”,即由市南自来水公司“接管”小区物业的相关设施和管理,也就是说居民一旦遇到用水等难题可直接找到自来水公司了,心里更加有底了。
许力波给记者举例说,这些小区包括“金色西部城”、“天台家园”等物业,即在一定时间内完全由自来水市南公司接管,同时维修小区的水箱、改造部分水管等措施,采取的方式是自来水公司与小区物业共同“买账”,效果不错。
“自来水公司首问制”的改革方式是否在全市适用?对此,许力波充满了信心,他向记者坦言,根据相关规定,目前自来水公司的管辖范围是“一米线”以外,即建筑一米线以外属于自来水公司,以内属于小区物业,但小区物业并不是“全才”,遇到棘手的问题还是要找自来水公司,因此该项试点改革完全可以在全市推行。 |