本报讯从市工商局了解到,由于12315消费者投诉举报中心近期接到的夏日消费热点投诉较为突出,因此本月的“12315开放日”主题为“关注夏季消费”。消费者可于7月14日9:30至11:30到市工商局进行现场咨询。
据了解,接待日现场设在市工商局新楼大厅,届时“12315”将会同家电协会、家电维修协会、茶叶协会和依法、四方君汇、击水3家律师事务所,针对夏季消费投诉的热点和难点以及其他消费侵权问题,为公众提供咨询服务并直接受理消费者投诉。此外,“开放日”活动还特别邀请了知名生产和售后服务企业的专家及业内人士在现场解答相关的消费问题,比如如何正确选购夏凉商品,空调、冰箱在夏季使用时应注意的问题,如何甄别和选购茶叶,乳品、饮料的夏季合理食用及存放,家电售后维修等夏季商品和服务消费的常识等。(王绍芳维诠)
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