安徽市场报7月13日讯 记者近日接到读者反映,芜湖市某银行的一处自动柜员ATM机上竟被不法分子安装了“盗卡器”,利用它吞掉客户的银行卡后,通过在一旁张贴的虚假的客户服务电话,来骗取客户说出银行卡的密码,盗取钱款。
据该银行工作人员告诉记者,该银行曾有一处自动柜员ATM机在夜间被人安装过“盗卡器”,确也有客户向他们进行举报。其中一位姓周的女士说,当时该处的“盗卡器”被掩饰的几乎以假乱真,当她把她银行卡误插进此“盗卡器”后,ATM机屏幕上还继续出现有“请插卡”字样,仿佛银行卡被吞卡了,她连忙打通张贴在一旁的虚假的客户服务电话进行咨询,对方在电话里一再要求她说出密码来帮她挂失,她说出密码后,银行卡还是没有出来,再与对方电话联系,对方又告诉她,ATM机机器出现了故障,让她明天到银行来取卡,当时幸亏她警惕性高,于是又拨打了正确的银行客服电话,要不然她一离开,就会有人出现,将她的银行卡从“盗卡器”内取出,用她报的密码将卡内的钱款全部取走。目前,该处自动柜员ATM机上在夜间已发生多起“盗卡”事件,该银行工作人员告诉记者,自动柜员ATM机的安全性能在不断提升,客户的资金安全是可以得到保障的,一旦你在自动柜员ATM机取款时发生吞卡,只能拨打相关银行对外公布的标准客服电话,同时也不要告诉任何人自己的银行卡密码,谨防上当受骗。
(小雨、青松) |