工商局今日起就洗染、汽车买卖等合同文本网上征求意见
本报讯 (记者 廖爱玲)今后,到洗衣店清洗高档贵重衣物时,消费者可与洗衣店在洗染服务合同中约定价格进行“保价清洗”。
洗染逾期消费者可获延时费
从7月14日起到21日,北京市工商局在“首都之窗”网站公开征集市民对草拟的洗染服务、汽车买卖、道路货物运输三个合同示范文本的意见。
市工商局合同处处长王珊介绍,很多消费者洗染贵重衣物往往不事先说明价格。此次草拟的《北京市洗染服务合同》特别强调,对价值超过2000元的高档衣物,消费者可要求“保价清洗(染)”,一旦出现损坏或丢失,洗衣店应根据最初议定价格予以赔偿。另外,超过取件日未洗染完的,洗染店每日应按洗染费用的5%向顾客支付延时费。
洗染未达到质量要求或造成损坏、丢失的,洗衣店将按洗染行业规范的规定进行折价赔偿。购买不超3个月的赔偿购买价95%,6个月之内赔偿90%。但消费者应提供真实有效的购物票据,否则以衣物出现问题时的实际购置价为参考估价赔偿,或咨询厂商后解决。此外,因洗染欺诈行为使消费者受损的,洗衣店要按消法规定支付洗染服务费用一倍的增加赔偿金。
经销商逾期交车须付违约金
《北京市汽车买卖合同》则规定,消费者交纳定金后违约导致合同解除,无权要求返还;经销商违约则应双倍返还定金。经销商未按时交付车辆,应向消费者支付违约金,如果再延期,消费者有权解除合同,并要求经销商支付违约金。
同时,经销商应提供可供选择的并经生产厂商认定的维修保养网点,供消费者自行选择;车辆有缺陷或存在其他特殊使用要求时,经销商应明示告知;交付汽车不符合说明书中质量标准,消费者有权要求经销商无偿修复、补偿损失或减少价款。
王珊表示,重要的如汽车买卖合同,可能还要召开座谈会或听证会。 |