本报讯（记者　狄蕊红）“厂家说一盒酸奶1元，我就在商场买了一箱，总共12盒，谁知收了我13.9元。”家住西安市西大街的毛先生对此想不通。

　　7月12日，毛先生在西门外的人人乐超市见兰州产的“庄园”牌酸奶在做促销，一盒仅售1元钱，他就买了一箱共12盒。回家后，他一看购物小票，买的这箱酸奶收了13.9元。昨日中午，记者跟随毛先生来到西门外的人人乐超市。一位自称为酸奶厂家工作人员的吴女士称，一箱的价格应该是12元，毛先生遇到的情况可能是当天商场把整箱酸奶的价格没有及时进行调整造成的。

　　据超市顾客服务中心的工作人员介绍，出现此种情况的原因是促销开始后，超市只对单盒酸奶价格进行了调整，收银系统里整箱酸奶价格却并未及时更改。昨日中午，人人乐超市顾客服务中心向毛先生退回了1.9元的差价。