新华网 广州7月16日电 (徐清扬 张大志)记者从广州铁路集团了解到,受洪水影响,京广线交通中断,广州火车站大部分北上列车出现晚点,部分北上列车临时停运,票务部门在售票厅和候车室紧急开设退票窗口。
16日上午,随着晚点列车的增多,退票旅客也急增,广州站售票厅全部售票窗口改为退票窗口,最高峰时增开退票窗口达到40多个,同时紧急组织人员到车站候车室,现场为旅客办理全额退票业务。
到下午4时,广州站的全额退票达到25000张左右,退票客流也过了高峰期,正在逐渐减少。
另据了解,因洪水中断的京广铁路广东境内张滩至乐昌区间仍在紧张抢修中,现场投入的抢修人员已近万人。16日,铁道部副部长卢春房和广铁集团董事长兼总经理吴俊光赶赴现场指导抢修。至晚6时,广铁集团投入抢险人数已增至近万人,并调用两台重车,压住京广线武水上下行大桥。
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