输液不适怨针头 家属划伤护士“试针”(图)
本报讯(记者 向聪)“这针头有问题,不信你试试!”患者家属拉过护士的手臂,在其上划出3条血迹。昨日,重庆医科大第二附属医院的病房中发生了患者家属用输液针头划伤护士的事件。事后,患者和家属均向受伤护士道歉,并表示愿意承担其所有检查、治疗费用。院方则称将向该护士颁发“委屈奖”以示安慰。
患者家属拿护士试针
据目击者称,昨日下午4时许,重庆医科大8楼普外科13床患者输液完毕,护士进去拔针。 当护士处理好后,患者的丈夫拿着输液针头,称是针头不直引起患者输液不适。随后,叫护士上前查看。“这针头有问题,不信你试试!”患者丈夫边说边在护士手臂上划了几下,顿时3条伤口都流出血来。
13床是位乳腺炎患者,已入院3天,一直由其丈夫陪护。昨日该患者输液时,觉得右手静脉入针处有些疼痛,她便多次通知护士查看,巡查护士均称情况正常。但该患者称疼痛一直持续到输液结束。因此,其丈夫对输液用针表示怀疑,并在情绪激动之下划伤了当班护士。
医院拨打110求救
受伤护士名叫何永娜,24岁。当手臂莫名被划伤后,年轻的护士委屈地哭起来,惊动了其他病友以及医护人员。“那男的太过分了,怎么能随便伤人呢。”“平时这小护士态度挺好的,挺负责的。”不少病友表示,该男子的行为太过分,护士没得到应有的尊重。因此,自发地将伤人的患者家属拦了起来。其他医护人员及时为何永娜处理了流血的伤口。
“即使怀疑针头有问题,也不能随便拿我们护士试针啊!”普外科周主任了解事发经过后,十分气愤并拨打了110进行报警。医护人员称,他们在工作中难免会被针头、手术器械划伤,但有相应的职业防护准则。但何永娜遭遇的这种“意外”伤就不知道该怎样应对。
受伤护士已接受相关治疗
派出所民警随后赶到,受伤护士、患者及其家属、院方代表等多方经过协商后达成了和解。患者及其家属均向受伤护士赔礼道歉。
由于被针头划伤可能会感染一些血液传播疾病,该护士随后将进行乙肝检查、注射破伤风疫苗以及相关治疗,患者及其家属表示愿意承担相关费用。
“小妹儿,这事真的对不起。”患者称,其丈夫绝非有意伤人,只是担心她的病情。“我没想过要故意伤害这位护士,我只是怀疑针头有问题。之前,我还用针头在自己手上试过划了一下。”其丈夫称。
但护士受伤已成事实,事后,患者家属向何永娜道歉,并希望她能原谅自己的行为。
院方则表示,将对受伤护士颁发“委屈奖”以示安慰。
昨日下午5时许,当记者离开重医附二院时,受伤护士正在患者及其家属的陪同下前往注射疫苗。记者手记
医患良好沟通 关系才能和谐
在医生与患者之间,我们有时会看到并不“和谐”的人际关系。这里面,有患者的投诉,也有医者的抱怨。
纵观昨日发生在重医附二院的这一事件,患者家属以针头划伤护士,是因怀疑针头弯曲,而最原始的起因则是患者在输液时感到疼痛。据了解,导致输液疼痛的原因有多种,如药物、入针部位、患者血管等因素。但院方表示多次查看后均无异样,而患者家属怀疑是针头有问题。
医患之间怎样和谐相处,需要医患双方一起努力。作为患方,如果对医学知识一知半解;不能先入为主,自己作判断;作为医务人员,应该耐心对待患者及其家属的疑问,及时与患者及其家属沟通,认真予以解释。
如果患者家属能冷静地多询问几句,如果医护人员能热情地予以详细解答,相互体谅,相信医患之间就能和谐相处。
其实,医患关系也是人际关系的一种,医生和病人本是相依相存的关系,是共同对抗病魔的战友,需要彼此之间相互尊重、相互信任、相互合作。“沟通是心灵的桥梁”,只有医生和病人通过良好的沟通,才能建立起和谐的医患关系。 (责任编辑:宛振宏) |