合肥晚报7月18日讯记者上午在合肥供电公司包河营业厅看到,前来缴纳电费的市民簇拥在柜台前。造成这样的局面主要是由于一些银行代收费网点拒收现金电费,而目前供电公司只有3个营业厅可以缴费,导致市民缴纳电费难。
据了解,目前合肥尚未办理信用卡的用电客户约40万户,按照错月抄表缴费计算,每月有20万户在市内300多个银行代收网点缴纳现金电费,缴费时限在12天至27天,平均每个网点每天只需要接待30位左右的缴费市民,工作量并不算大。“供电公司每天3次检测网络对接状况,从年初至今,尚未发现与银行对接的缴费网络出现任何故障。”供电公司有关负责人介绍,“有的银行以系统故障拒收现金电费,只是为了促进用户使用信用卡缴费。”
而市民不愿意通过信用卡缴纳电费,主要是不愿“预付电费”、“花20元钱办信用卡”。但合肥一家银行的有关人士透露,银行拒收现金电费,推进信用卡缴费,一来是为了提高柜台效率,二来是因为收一笔电费只有3角的手续费。(汪爱萍周军) |