医生护士一天两次遭打 医院呼吁对医护人员多一份理解和尊重
金报讯(记者
边城雨)近来天气变化无常,带孩子到宁波市妇儿医院看病的病人骤增。有些家长给孩子看病心切,情绪异常激动,稍有不悦就对医护人员动粗。 仅在昨天,妇儿医院就发生了两起医护人员被打事件,严重扰乱了医院的看病秩序,医院希望通过本报呼吁病人家属对医护人员给予充分的理解和尊重。
医护人员
一天两次遭病人家属殴打
据宁波妇儿医院办公室主任朱丰盛介绍,昨天凌晨3时,一名家长带着发烧的孩子到急诊病房看病,因为排队的时间较长,他带着孩子挤到队伍前边,要求医生给他的孩子提前看病。值班医生让他按顺序来,这名男子情绪激动,将医生办公室里的办公用品全部摔在地上,然后又拿起东西砸前来劝架的护士,两名护士被打。最后医院报警,警察到现场后才将事态制止住。
昨天上午8点左右,一名孩子因为发烧,孩子家长要求给孩子看急诊,在预诊处,医生检查后建议他去看一般门诊,因为他的孩子病不重。这名病人家属当场恼了,抓住值班护士往墙上推,还边推边骂。值班护士无奈跑到病房里,病人家属还不放过,又追到病房里对护士打骂。记者看到,这名护士的胳膊有明显被抓伤的痕迹。
医患矛盾
源于病人多医护人员少
朱主任介绍,近段时间带着孩子到妇儿医院看病的家长明显增多,医院的承受能力已经超越极限。以7月16日为例,医院的门诊量为4004例,7月17日的门诊量为4326例,这些病号大部分都是孩子,病人在增加,医护人员却没有增加,因此医患矛盾不可避免。现在的孩子大部分都是独生子女,一个孩子有病,基本上全家出动,医院门诊大厅经常是人满为患。由于病号太多,医生的服务也许跟不上,病人的要求一旦得不到满足,就迁怒于医护人员。
解决措施
分流病人加强医院保安
据该院护理部主任介绍,最近一段时间,护理部的护士基本上天天遭到病人围攻和殴打。前几天,一个孩子的家长因为没有排上队,揪住护士的头发打耳光,护士被打伤,现在派出所还在处理之中。他们是专科医院,孩子是家庭的命根子,孩子有病他们理解,但是家长不能动不动就迁怒医护人员,他们也需要病人的理解。妇儿医院儿科负责人告诉记者,最近一段时间病人增多的原因是天气忽冷忽热,孩子的免疫力差,经常发生发烧、腹泻等病症,这些病都是常见病。但是由于给孩子看病心切,再加上医院医护人员不足,一些家长就做出过激的行动。
妇儿医院医政科有关负责人告诉记者,针对最近一段时间医护人员屡屡被打事件,他们一方面采取措施,分流病人,一方面加强医院的保安力量,和警方保持热线联系,同时派出行政人员加大对病人的引导,以避免类似的事情持续发生。 |