联通取消短信订制按条收费
本报记者张奕报道 不良SP(电信增值服务提供商)利用欺骗手段向用户发送大量收费短信,引起众多手机用户的不满。记者获悉,继中移动后,联通也即将对这种行为施“重手”加以整治。
记者从一些省级联通公司了解到,中国联通已于7月5日下发通知,要求合作SP严格执行“二次确认”,同时,自8月10日起“联通在信”(中国联通基于短信平台的增值业务)取消订制按条收费业务,统一实行10元包月的制度。从7月24日起到8月9日,联通将向所有已订制按条收费业务的用户下发提示短信,提示用户可以查询已订制业务和退订方式。
联通低调出台整治措施
记者从广东联通了解到,广东联通增值业务部已经于7月14日对“联通在信”的合作伙伴发出通知,暂停了按条订制类产品的申请。
目前,北京联通包月资费在3元到30元之间;按条收费业务资费在0.1元到2元之间。
但是关于已经订制包月业务的用户,费用方面是否也统一调整到10元/月,“通知”里并没有提及。
“通知”杀伤力巨大
这则“通知”要求取消按条订制,只提供包月订制,似乎有“强买强卖”、提高用户享受增值服务门槛之嫌。但北京某SP公司的总监告诉记者,事实上,联通此举对部分依靠欺骗手段牟利的不良SP杀伤力巨大。
首先,联通实行两年之久的“二次确认”此前只针对包月订制业务,这意味着原先部分SP可以假借按条订制行包月之实,即SP每个月按照订制内容固定发送若干条信息,发一条扣一条的钱。例如用户“订制”了某个短信笑话收费2元,当月只要SP再发送14条别的短信,就算未经机主同意,用户也要被扣30元———而现在,这一手段基本行不通了。
其次,取消短信订制按条收费后,一个不法SP最多能从消费者手中“骗”到10元,而此前是30元。
这意味着,联通通过这个通知,将所有订制类增值业务统一到包月旗下。但是,“通知”对单条点播业务并没有限制和影响,仍是用户点播一条扣掉相应费用,不会有当月最多要求点播多少条的限制。
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中移动SP新政
中移动曾宣布,7月10日起,对任何新订购的无线增值服务(包括短信、彩信、WAP),用户如果是在每月1日-20日订购,则订购当月可免费体验;如果是20日以后订购,则订购当月和下月都可以免费体验。同时,移动原本只在用户订购发生后发送一条提醒通知短信,现在免费使用期结束后会再增加一条提醒确认短信。 |