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东北网7月19日电今年夏季，铁岭开通了农民工法律援助“绿色通道”，此举得到了农民工的拍手称赞。因为再遇讨薪、工伤等“闹心”事儿，只要出示身份证或其他有效证件，说明事发地点，铁岭市法律援助中心就会及时指派律师，为其提供免费法律援助。
开通农民工法律援助“绿色通道”，只是铁岭司法行政部门完善法律援助机制的措施之一。几年来，他们从“构建和谐社会必须有法律保障”的理念出发，一直坚持办好“148”法律咨询服务热线，积极为建设以法治为主导的和谐家园而不懈努力着，用法律援助的方式，为群众撑起一片天。
“148热线”法律服务得民心
今年4月的一天，“148”中心主任魏俊芳接到西丰一女士打进的热线电话，称丈夫去世后，自己带出生仅13天的孩子到姐姐家“坐月子”，满月回来一看，家已被公婆“占”了。没了“家”，又没工作，今后的日子可怎么过？魏俊芳向局领导汇报后，即刻会同专职法律服务人员赶赴西丰县。经多方工作，最终使问题圆满解决。后来，这位女士特意做了面锦旗，乘车来到铁岭，向魏俊芳跪地致谢的一幕恰遇央视“焦点访谈”栏目组，被真实记录了下来。
“148”，谐音“要司法”。作为东北首家开通的法律咨询与服务平台、司法部的试点单位，铁岭市司法局“148”法律协调指挥中心自1999年成立以来，全年365天不休息，尽管近几年也遇到一些困难，但始终做到热线“常热”、服务热情。截至目前，已准确解答法律咨询电话6万多人次，接待来访者6800多人次，协调处理各类法律事务700多件，避免和挽回经济损失2000余万元。
群众利益无小事。“‘148’成立之初就热线不断，我的嗓子几乎天天是哑的，第一年电话咨询量就突破了1万次。”副主任丁英杰对记者说，去年，咨询电话再破万次大关。几名热线工作人员，常常吃午饭都得轮替，以确保不冷落每一位打进热线的群众。
铁岭“148”之所以能在百姓中获得良好口碑，为群众服务到位、到心，切实为群众解决了难题，不仅得益于他们摸索出的接听工作经验，更主要的是这里有一个训练有素的集体。对待群众，他们热情似火，“送杯水，问声好，让个座”，这是前来的每一位百姓都曾有过的真实感受；对待自己，他们严格要求，总计1300多部法律法规，他们基本掌握，解答无误。百姓的困难千种百样，他们的亲切服务始终如一。
几年前，铁岭县凡河镇为发展蔬菜保护地生产，以每亩300元的价格与屈牛村二十几户农民草签了土地承包合同，约期5年。没想到第二年春天粮价上涨，地价也“水涨船高”。拿着原来地价的农民心里觉得委屈，就来到了“148”中心。工作人员了解到当初在村民大会上宣读合同时，曾有“承包价格随行就市”之说，但合同中并无该项条款书面记录，工作人员便到屈牛村走访调查。镇领导得知此事后也非常重视，在“148”工作人员的协助下，镇里与农民重新签订了土地承包合同，价格也由原来的每亩300元调到480元。“农民求助‘148’，地价长了180”，一时间被传为佳话。
法律“绿色通道”解忧帮困
陷入纠纷，摊上官司，对于那些法律知识贫乏、经济困难打不起官司的农民、下岗工人，及贫、弱、残等特殊群体，无异于雪上加霜。通过法律援助，帮其拿起法律武器，维护合法权益，是铁岭司法行政部门以法助建和谐社会的又一重要举措。
2002年，银州区李某与车主田女士达成雇佣关系，李为田开出租车。2003年7月26日，李拉着田女士丈夫罗某出车。返回途中，酒后的罗某开始驾车，发生了车祸，造成李、罗二人死亡。李某的妻子马女士几次与田女士协商要求给付各种赔偿，均遭拒绝。无奈，她来到了市法援中心。中心随即指派两名律师对其实施了法律援助，在律师的帮助下，双方达成协议，马女士获赔4万元。
为使法律援助惠及更多的人，近年他们又把残疾人、未成年人、妇女、老年人等特殊对象也纳入了受援范围。省对法律援助规定了10项内容，在此基础上，铁岭又将农民工讨薪、请求工伤赔偿、人身损害赔偿，农村土地承包纠纷、农村征地和拆迁损害农民利益等8类案件纳入援助范围。铁岭市司法局局长杨凤山说，我们要努力做到不让一个人因困难而导致合法权益得不到维护。据介绍，近几年，该市每年都办结法援案件上百件，接待咨询上千人次，代书法律文书上百份。作者：刘涌泉狄文君来源： 辽宁日报 编辑： 朱丹钰 收藏本文
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