“碧利斯”共致广铁21万旅客退票,数万旅客滞留火车站
新快报讯(记者 邢冉冉 张亮 实习生 俊辉 温波 通讯员 晓光)7月15日至昨日17时,广铁集团已累计办理退票21万张。随着京广线复通,广州站一度全部关闭的售票窗口有望今日陆续恢复售票。
退票旅客大幅减少
由于部分列车逐渐恢复运行和停运列车车票退票有效期已临时调整为车票日期起的15天内有效,昨日在广州站售票大厅排队退票的人比16日、17日已大为减少。昨日,广州站继续打开30多个退票窗口,还增开了3个值班咨询窗口。铁路部门提醒,持有15日、16日、17日三天广州站停运列车车票的旅客,可避开退票客流高峰,把握当前退票旅客较少、退票窗口充足的时机,在近19日、20日办理退票手续。
临时售票点昨日开工
记者昨日下午4时30分来到广州火车站,发现进站口搭建起一个临时售票点,暂时出售T16(广州—北京西)和K36(广州—柳州)两趟列车车票,乘客可购买该两列列车途经的韶山、郴州、衡阳、长沙、郑州、永州、武昌、桂林八个车站的火车票。这个由两张长桌搭成的售票点被围了里外三层,一名乘客从人堆里挤出来的时候,手里捏着一张有点皱的车票,兴奋地说:“终于可以回家了!”据了解,昨日广州站售票厅内依旧只能办理退票,尚未恢复正常售票。“广州火车站售票厅有望19日恢复售票,最迟不会超过20日。”铁路票务部门有关人士透露,恢复售票的广州站只预售4日内的车票(含当天)。图:昨日下午,临时售票点被围了个严严实实。王小明 郑梓煜/摄 |