———从吕梁旅游业的现状看旅游宣传的重要性

　　旅游宣传，用时兴话来说，叫做旅游促销、旅游造势、旅游炒作。搞旅游，可千万不敢小视旅游的宣传造势。再好的景点、再美的景区，假如没有充分的宣传，没有较高的知名度，不被游客所认知，是不可能“热”起来的。

　　以吕梁为例，应该说旅游资源是极为丰富的。除了集“雄、奇、险、秀”于一体，素有三晋“第一名山”之称的国家级风景名胜区北武当山，世界珍禽褐马鸡的主要栖息地、国家级自然保护区庞泉沟，还有晋绥边区革命纪念馆、晋绥解放区烈士陵园、文水刘胡兰纪念馆、“四·八”烈士纪念馆、贺龙中学、刘志丹将军殉难处以及酒都杏花村、佛教净土宗发祥地玄中寺、旅游圣地卦山、武则天庙、安国寺、临县碛口古镇等等。这一切都是吕梁人引以为豪的天然资本。近年来该市旅游发展迈出了较大步伐，取得了不容置疑的成就，但旅游业整体发展水平在全省还处于落后位次，旅游收入在经济总量中所占份额仍然很小。究其原因可能是多方面的，但宣传力度不够，市场认知度低，不能不说是一个显而易见的缺憾。

　　最近，看了日本为自助游世界发行的一套丛书里的《中国》卷，印象非常深刻。该书印制精美，内容具体，甚至细致到各个景区的特色风味小吃和历史人文，并附有大量图片。但在这本厚达400多页的手册中，没有关于吕梁的片言只语。同样，一位2005年8月随团来北武当山旅游的香港游客，回去后以“海霞云天”的网名在网上发帖：“和整个吕梁山脉一样，北武当山雄踞于晋西北的丛山峻岭中，显得卓尔不凡、泱泱大度。它自豪地享受着中国著名景点第一梯队国家级风景名胜区的最高待遇。但遗憾的是，在来此之前竟然对此一无所知。”至于景点与标志、服务与管理、导游与游客等一系列的配套措施都还处在最原始状态，这不能不使人感到可惜。

　　只有真正解决“游客知晓”的问题，才使“游客如云”成为可能。凡是旅游业发达的国家和地区，历来把旅游宣传视为旅游业发展的生命。央视热播《乔家大院》，乔家大院的游客就一路飚升。受到电视剧宣传的启示，也有人建议说；“老子荀子鬼谷子武当修炼，张三丰真武神功举世罕见，假如能够编成电视剧上演，名声大震定能促进旅游强县。”

　　当然，就我们的旅游宣传现状来说，也不是我们不懂得旅游宣传的重要性，也不是我们不注重旅游宣传的实用性。比较而言，我们还缺乏实实在在的旅游宣传大动作，没有形成较大的旅游宣传冲击力。

　　那么，怎样才能借助强有力的宣传点燃旅游者的旅游激情呢？

　　首先，要在宣传的针对性上求实效。旅游宣传要加强针对性，增强趣味性，提高可接受性，切忌东南西北一个模式。瞄准目标市场，是增强针对性、提高宣传效率的关键。大多数旅游者，不仅为了消遣度假，而且把旅游作为获得知识的机会，看作一次人生的宝贵经历。旅游者的不同需求，往往在旅游市场的营销活动中明显地反映出来。这就要求我们的宣传要研究游客心理，摸清消费者需求，以适应不同层次旅游人群的需要。

　　其次，要在宣传的特色性上下功夫，突出宣传唯我独有的旅游资源。特色要体现在品牌形象之中。如吕梁的黄河风情游、杏花酒都游、道教文化游等，如果在宣传上再下功夫，前景将是非常可观的。

　　第三，要在宣传的多样性上做文章。旅游营销常规的六大件是必不可少的，即一句旅游宣传口号、一张导游图、一本旅游册、一盘旅游风光片、一首旅游歌曲、一个旅游徽标。除此之外，应积极参加各种旅游交易会、博览会、旅游业务洽谈会和交流活动，派员到客源地宣传促销，特别要注重利用报刊、电视、互联网宣传推销。

　　林祥