行商与行善，是千百年来商道一个亘古不变的道理，作为商人、企业来说，要先有利才能行善，而“精明”的老板更明白，行善反之也能得利。对于2006年“四川省五一劳动奖章”获得者、中国联通成都分公司党委书记、总经理谭杨来说，积小善，成就了商道大德。

　　7月19日，中国联通12周年庆，提出“积善成德”口号，推出“0.50元点亮你一生”大型公益活动。成都联通承诺，即日起每售出一张“新势力”卡，就提出0.50元作为善款，资助贫困大学生以及SOS儿童村，替联通用户行善。这种行动不仅体现了企业积极践行社会责任，回报社会，也在倡导一种社会爱心。

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　　每位联通用户都在行善

　　核心观点：常人眼里，5毛钱微乎其微；而在谭杨眼里，5毛钱就是“金字塔”的源头，1万个5毛钱，10万个5毛钱……汇聚起来，累计的数字就能派上大用场。

　　记者：（以下简称记）这一次联通的“积善成德”爱心行动中，每售出一张卡将提出5毛钱作为善款，说实话，我并不在意这5毛钱，相信很多联通用户也不会在意。这是否意味着它的象征意义大于实际意义？

　　谭杨（以下简称谭）：不对，实际意义更大，因为联通的客户非常多。一张卡提5毛钱，1万张卡就有5000元，10万张卡呢？100万张卡呢？累计下来就是一个大数字，已经能够帮助许多人，你还能说它只是象征意义吗？古人说得好：“集腋成裘，聚沙成塔。”累积下来，就能派上大用场。

　　记：从联通客户的角度来看，5毛钱的“善”是不是有点拿不出手？

　　谭：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。作为每一位联通客户，哪

　　怕5毛钱，不要“善小”而不为。

　　记：成都联通利用自己的资源，毫无回报地参与此善举，令人钦佩。但为什么要采取这种方式？这种方式的好处是什么？

　　谭：每售出一张卡提出5毛钱作为善款，这样的善举方式尚无先例，属于联通公司的创新。我觉得它有几点好处，一是这样的行善方式给行善者带来了方便。比如一些人担心捐款太少不好捐，一些人则不愿意让别人知道自己的善举。而联通主动替用户捐款就不存在这些问题，行善者只要买一张卡，就可让联通替他达到行善的心愿。

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　　提供创业资金奇迹出现

　　核心观点：扶贫济困不仅是口号，联通公司为特困下岗职工提供创业机会，让他们的人生重新起步，而且有的还成为了联通公司骨干。

　　记：在此次爱心行动之前，印象中最深刻的是2002年，成都联通为配合市政府“就业解困”计划，与成都市劳动保障部门和成都市就业服务管理局共同实施“联通133CDMA再就业援助行动”，向下岗失业人员提供1万个就业岗位，此举创下了单个企业提供再就业岗位之最，当时在社会上也引起强烈反响。现在回头再来看看，联通这么做是基于什么考虑？

　　谭：我们只是想最大程度为政府排忧解难，同时为下岗职工、失业人员这些弱势群体撑起一片天。在“成都联通133CDMA再就业援助行动”中，我们分别举办了两次联通专场招聘下岗职工、失业人员活动，使3000多人重新走上了工作岗位。

　　除此之外，2003年，成都联通与市劳动保障部门携手，推出“一卡风行蓉城，爱心扶助创业”活动，向下岗职工和就业能力弱的特困群体提供社区服务创业扶助资金，以实际行动支持特困群体。并且有60名特困下岗职工以领到了成都联通公司提供的2000元创业资金起家，在社区内办打印社、缝纫社、蔬菜摊等，在服务社会的同时，也获得了自己的生活来源，解决了实际困难。

　　记：联通给了这些下岗职工、失业人员一个工作的机会，他们工作的情况怎样？能不能适应联通提供的工作岗位？

　　谭：我的感受是他们非常珍惜这个工作机会，所以特别勤奋，也特别能够吃苦耐劳。他们当中也不乏优秀的人才，比如有个破产工厂的厂长带着助手一起来加入，还有的是销售经理、高级工程师一类。在联通公司上岗之前，他们都需要通过一系列严格培训，之后再在高级客户经理的带领下进行实战训练，一段时间后再培训，就这样一步一个脚印地走下来。

　　记：他们中间有没有成长为联通骨干的？

　　谭：作为联通来说，一向是不拘一格选拔人才。有的下岗职工通过自身努力，仅工作两三个月就升为客户经理，这在联通并不足为奇。在“再就业援助”行动中招聘的直销人员中，后来还出了几个高级客户经理，并且现在还在一些部门岗位上担当重任。

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　　农民得到实惠企业得利

　　核心观点：企业强调社会责任，与企业自身的发展没有矛盾。企业的发展壮大离不开社会的支持，企业根据自己的经济能力反哺社会。在某种意义上说，很多得到联通实惠的人都成了忠实用户。

　　记：除了上面这些方式之外，联通还会通过什么方式回报社会？

　　谭：从方式上来讲，可能一想到企业社会责任，大家就想到捐赠的方式。其实现在看来，那只是企业社会责任的一部分，只是方式之一。我们特意为农民朋友开通的天府农业信息网，是联通公司专门为广大农民提供资费很低的信息服务，解决农业信息传播和互通闭塞问题。

　　记：我比较关心的是，农民朋友怎样才能从“天府农业信息网”上得到实惠？

　　谭：他们能够从这里直接获得第一手农业信息，包括政务新闻、供求信息、市场行情、农业技术、农业天气预报等，这对解决农产品出售和需求信息有很大帮助。在邛崃市卧龙镇，当地农民曾经根据“天府农业信息网”发布的购销信息，油菜籽每公斤多卖了0.15元。整个卧龙粮站当年收购油菜籽达到4000吨，仅此一项，当地的农民就增加了200多万元的收入。

　　记：企业强调社会责任，这是否与企业自身的发展有矛盾？比如你们为农民朋友提供的农业信息服务，这是否只有投入而没有回报？或者说回报很低？

　　谭：我们帮助农民朋友把信息化服务落到实处，反过来，获得实惠的农民朋友也会认同联通。一位农民朋友通过信息网将蔬菜卖了个好价钱后，结果村子里几乎的其他人纷纷订制农业信息。2004年，成都联通参与帮助了新疆沙漠遇险的彭州民工，向获救民工赠送CDMA133的手机和慰问品，并提供了部分工作岗位，那批民工和他们的亲戚朋友，大多数都成了联通的忠实用户。

　　联通慈善榜

　　2006年中国慈善排行榜，中国联通以捐款890多万元，成为中国内地上市公司行善事的楷模。而一项旨在关注贫困农民和儿童生命与健康的大型社会公益项目———“红十字天使计划”启动后，也是中国联通率先响应。中国联通设计、发行1000万枚专门移动电话充值卡，在全国范围内每销售一枚充值卡，即向中国红十字基金会捐赠0.1元人民币，最终累计捐赠额为100万元人民币。

　　企业心声

　　以己之力倡导社会关注

　　记：多年来联通都强调社会责任，在你看来，社会责任与保持企业的可持续发展之间有没有矛盾？

　　谭：经过这些年的努力，中国联通成都分公司已经取得了长足发展。但是，随着新环境的增长，也由于竞争的需要，这迫使我们要不断思考，如何适应新的环境，不断“做大、做强”，实现“可持续发展”。而要保持企业的可持续竞争力，如何积极应对企业社会责任运动，显然是无法回避的新挑战。

　　作为上市公司的联通，企业社会责任内涵包括：企业不仅应该创造利润，对股东利益负责，还要承担对员工、消费者、商业伙伴、社区、自然环境等利益主体的社会责任，包括生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、提供安全的产品和服务、遵守商业道德、支持慈善事业、捐助社会公益、保护自然环境等。

　　记：在普通人的眼中，承担社会责任似乎只是一种付出，跟企业自身的发展并无直接关系，是这样的吗？

　　谭：短视者看来似乎只是付出，但从长远来看，承担一定的社会责任，是企业提高自身竞争力的需要。因为，企业主动积极地承担社会责任，可以为企业赢得良好的社会声誉，而良好的声望有助于企业吸引顾客、投资者、潜在员工和商业伙伴，从而增强企业的可持续竞争力。换句话说，难得的是多做一些善举，因为这实际上是企业的一种良好的投入。

　　记：成都联通这次公益行动将持续多长时间？最终希望达到一个什么目的？

　　谭：这个活动将持续半年或者更久。扶贫济困，爱心无价。联通一家的力量毕竟有限，我们希望通过这一行动来倡议社会关注弱势群体，同时也希望各大企业在考虑经济效益的同时，也应该考虑社会效益，希望全社会发扬互助的精神。希望以联通一己之力，唤起全社会对他们的关注，这才是我们最终的目的。

　　早报记者李伟铭摄影雷湘琥