时报讯“帮宝适成长系列一款拉拉裤,我在某专卖店买的价格是94元,后来在超市看到只要53元。”王小姐日前打进时报热线质疑,为什么同一款产品,专卖店和超市价格差异那么大?
记者走访杭城一些超市和育婴用品专卖店发现,部分商品在超市和专卖店的销售的的确存在一定价格差异,特别是一些类似于帮宝适、强生等常规性婴幼儿产品,超市的价格要普遍低于专卖店。
“价格不一样主要是因为进货渠道不同。”乐购江浙营运总区公关部负责人金涛说,连锁超市依托其采购优势,商品一般从生产终端直接进入销售终端,减少了许多中间环节。而专卖店一般都是从产品的经销商进货,所以进货价格相对比超市偏高一些,也就直接导致了其销售价格的不一样。
不过,凤起路贝因美婴童生活馆的邵经理对此也有不同理解。她认为,专卖店形成了自己的目标客户群,在倡导品牌的同时,还注重服务附加值的提升,因此价格自然贵一些。
“产品售价都是店里统一定的,有些产品的定价确实比超市贵一些,但我们所提供的相关服务相对更完善。”导购小姐告诉记者,在他们这里购买产品后,使用过程中出现问题,都可随时打电话咨询,专业的婴童顾问还能针对孩子的具体肤质,为你推荐适合的产品。
“我们的服务将贯穿孩子成长的方方面面,如孩子健康、饮食和生活等方面遇到的任何问题,都可以向我们咨询。”邵经理说,这种服务附加值并不是简单意义上的售前、售中和售后服务。
对此,业内人士指出,这种价格差异直接导致了不同消费人群不同的选择,消费市场也得以更进一步细分,多样化和个性化消费日渐成为一种趋势。 |