网友:常碰到忘记买电而造成家里停电的情况,听说有一种应急服务,我们是否可以享受这项服务?
嘉宾:北京市的电卡表用户已经到370多万户,这样大的一个服务群体,难免有一些用户可能会由于种种原因没有及时地去购电,停电之后手足无措。
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