消费者：　为何有钱不愿赚

　　近日，有位姓李的消费者打电话来问，桂林的家电维修部门为何有钱不愿赚？

　　原来这位李先生家的空调使用有好几年了，他在网上看到有介绍说，空调除了经常清洗室内机的过滤网外，每隔两三年还应进行深度清洗，即对室内机的蒸发器组件、室外机的热交换器及送风系统等进行全面清洗，据说这样做不仅能改善空气质量，延长空调寿命，还能节电。可是他打了市内几家电器维修部的电话，除一家外基本没人愿意提供这样的服务，而答应的这家听口气也不太爽快。据他在网上了解，空调深度清洗一次费用大约在一百元左右，应该不算少，在桂林为何没人理？

　　维修部门：类似需求极少

　　记者以家有一台使用五年的空调需要深度清洗为由，连续拨打了本市两家电器商场及两个品牌空调售后服务部的电话，得到的答复与那位李先生的际遇基本一致。那家没有一口回绝的维修部门的接听人员也是含糊其词，先是报了八十元的价格，见记者满口答应，她又改口说要先登记，要看维修人员是否忙，能否于近期内上门服务也是未知数。

　　再细问下去，这位接听人员终于坦言相告，本地要求对室外机进行清洗的消费者极少，这么多年他们只清洗过一例，那位顾客因为搬家将原来的空调拆下后顺便要求安装人员清洗了一下室外机。消费者此方面的需求少是个原因，另外对维修人员来说清洗室外机也是件麻烦事，因为要拆下来打开清洗，之后还要装上去，其工作量并不少于安装一台新空调。在销售旺季安装维修本就人手紧的情况下，维修安装人员当然不愿接这种麻烦活。对于深度清洗是否会延长空调的使用寿命并且节电，她也不敢肯定。

　　业内人士：理论上可行，实际没必要

　　就空调深度清洗的问题，记者采访了我市空调行业的几位资深人士，他们表示，将空调的室内机和室外机拆下来进行深度清洗可以节电并延长使用寿命，这在理论上是说得过去的，但是实际操作的可能性却并不大。先不说这笔清洗费每个有空调的家庭是否愿出，单就清洗的麻烦也会让很多家庭和维修人员不感兴趣，因为不少家庭的空调是装在防盗网外的，拆下来再装上本就十分麻烦。其次，深度清洗要将机子打开，维修人员毕竟不是工厂生产线上的工人，这一拆一装反而容易出现疏漏，洗过之后毛病还多也不一定。

　　一位业内人士认为最关键的是，这样的清洗实际上并无必要，除非是安装在特殊环境下的室外机，比如水泥厂附近、餐馆油烟附近或者特别潮湿使空调热交换器翅片易氧化的地方，否则根本没必要拆洗室外机。这是因为桂林的空气质量本来就好；其次，雨水的冲淋也可洗刷掉室外机的灰尘，所以室外机一般不主张在其上安装雨篷；三是室外机即使有灰尘对室内空气的影响也不大，因为空调运行时，室内机与室外机只有冷热的转换而没有空气的交换。既然没有空气交换，那室外机上的灰尘也就无法影响室内空气的质量，那些有换气功能的空调另有单独的换气管道与室外相通，与室外机关系不大。既如此，消费者又何必花钱去冒有可能洗出毛病、还不一定管用的所谓深度清洗的风险呢？

　　几位业内人士都表示，勤洗室内机的过滤网、经常打开窗换换气，这才是保证室内空气质量最简便也最有效的办法。