7月17日起,南京政府机关开始实行夏季作息时间,下午上班时间普遍推迟。“夏令时”实行了一周,许多市民着急起来。“政府部门230、3:00才开门,如果办事就要耗上半天,实在不方便。”有市民说。
记者调查
下午215,记者来到位于广州路的南京市建设系统政务大厅,已有五六位市民在门外等候。 “这里原来下午200上班的,我不晓得作息时间改了,不然迟点过来了。”一位从郊县来办事的高先生无奈地说,“现在南京路不好走,我原来想早点办完事赶在晚高峰前出城,现在就怕来不及。”另一位市民是来办理水表出户申请的,“我原来以为这些部门和银行一样,没有中午休息时间的,没想到还是要等。”
下午240,记者来到南京市台城大厦,发改委、安监局、农林局……南京多个机关部门集中在这儿办公。门口的保安拦住了几个准备进去办事的市民。“你们现在进去也没用,3点钟上班,大家都在休息呢,你们在这儿等一下。”几个市民只能无聊地互相寒暄。
记者在华侨路的南京市房地产交易登记中心则看到,对外服务时间为上午8 30 12 00,下午2 00430。房产中心一名工作人员告诉记者,他们一年四季都是这个时间段上班,从没变过。当记者问,你们不实行夏季作息时间吗?这位工作人员摇了摇头。透过玻璃门看去,房产中心人头攒动,几个服务台前都挤满了人,一位市民说:“这儿哪能用夏令时啊,都忙死了,他们一休息我们办事要排的队更长。”
部门说法
记者从政府有关部门了解到,为了避开夏日最热的时段,保证工作人员足够的睡眠,南京市级机关实行夏季作息时间。对于市民的抱怨,南京市建设系统政务大厅工作人员有些委屈,一位工作人员说,作息时间更改已在网上公布,建设系统政务大厅调整作息时间已比一般的政府机关提前了30分钟。“机关现在都是300上班,我们已经牺牲了部分午休时间提前到230了。”而台城大厦里的一些部门认为,到他们那儿办事的基本上是机关和企业,大家都实行一样的作息时间应该没有问题。
南京市房地产交易登记中心的工作人员认为,像他们这样直接面对百姓服务的部门作息时间不宜动,一定要根据市民的需要来,否则会给市民带来极大不便。
专家建议
南京市社科联的严老师认为,建设系统政务大厅、房地产交易登记中心这些部门本来就是政府民心工程,建设系统政务大厅里规划、房产等13个部门和单位在这里设立了27个办事窗口,集中受理多个事项,为百姓提供一站式服务。“这些部门与百姓联系密切,作息时间应该相对固定,既然政府办好事让市民少跑了腿,在时间上也应该给予更多方便,彻底放下部门的架子,把服务做到位。” |