露营、搭帐篷等事先承诺被诸多自由活动“擦”掉了;孩子在游泳池边玩耍,身边无人看管;营地小霸王层出不穷没人管……为了让子女快乐地学习一些知识、技能,家长们特意安排他们参加各种打着噱头的夏令营,可他们面对的却是内容缩水、管理混乱、工作人员缺乏经验等一系列问题。 算一算账,号称能给孩子带来各种成长乐趣的夏令营居然还比不上一般看管性质的暑托班。
内容
允诺活动变“放羊”
黄女士的女儿参加了一个辅导孩子作业、教孩子玩游戏的夏令营,5天收费500元。当她第3天下午2时多提前去接女儿时,却发现孩子们在自由活动,有的坐在地板上发呆,有的到处乱窜,教师们则围坐一堆看电视、磕瓜子,根本没有看管孩子,更不要说辅导作业、教孩子玩游戏了。黄女士一气之下选择了退出。
无独有偶,预初的小张参加了一个为期4天的英语夏令营,花费近500元。当时,听夏令营负责教师说,活动丰富精彩,不但可以参加英语竞赛,还有露营、搭帐篷、烧烤等休闲活动,让满心期待的小张很是兴奋。可开营后小张等来的却是漫长的自由活动时间,露营、搭帐篷等活动被动辄半天的自由活动时间挤得一天拖一天,结果竟是不了了之。
不少家长反映,很多夏令营都是噱头摆得很好,比如全外教英语夏令营,结果却统统是中国教师。
管理
安全隐患重重
“儿子在游泳池边玩水枪,工作人员却在聊天,万一孩子掉到水里怎么办?”谈到儿子上周参加的一个3-6岁年龄段的夏令营范女士就生气。
由于儿子“小富贵”才4岁半大,外婆每天下午会在活动结束前去接他。上周,外婆居然看见这些小朋友在游泳池边拿着水枪嬉戏,旁边无人看管,原本应担任看护责任的工作人员却在边上的教室里聊天,而且游泳池离敞开的后门很近,陌生人进出非常方便,孩子随时有跑出去的可能。
人员
工作人员非教师
据了解,不少夏令营的工作人员并非教师,缺乏带孩子的经验,因此也导致了一些夏令营“营地小霸王”层出不穷。家长罗女士说,她女儿在参加夏令营时遇到一个孩子,不但经常欺负其他孩子,甚至还指手划脚地命令其他孩子用饮料或零食“慰劳”自己,若有小孩不服从就联合多数小朋友对其进行孤立,对这样的学生,夏令营老师却报以放任态度。
几名家长经了解后发现,这些所谓的夏令营工作人员根本就不是专职教师。当接到家长抱怨后,一家在孔祥东幼儿园举办的幼儿夏令营工作人员声称,他们不是幼儿园教师,只是被请来看孩子的。
家长抱怨
夏令营性价比不及暑托班
笔者了解到,夏令营大多为3-5天,收费动辄四五百元,有的甚至上千元。但这些内容缩水、管理混乱的夏令营引起了家长的质疑,有的家长抱怨说夏令营性价比不高,服务、内容甚至还不如暑托班。
据一些家长介绍,一般暑托班为期1个月甚至涵盖了整个暑期,收费往往在1500元左右,平均每天40-50元。这些暑托班有专门的工作人员看护孩子,内容丰富。
消协提醒
家长要注意签订书面协议
上海市消费者权益保护委员会工作人员表示,家长们在选择夏令营时,一定要注意签订书面协议,并要求夏令营举办方写清活动内容、住宿、伙食等条件。此外,家长也应该要求夏令营举办方开具发票。如果出现问题,家长们可以依据书面协议及发票维护自己的利益。作者:潘隽实习生 杜欣一 |