7月21日是苏宁上市两周年的日子,从2004年开始,这一天就和苏宁成立的12月26日一起,成为苏宁每年最重要的纪念日。苏宁也于7月份在全国掀起了一场回馈消费者、回报投资者的市场攻势。作为苏宁电器的掌舵人,董事长张近东(下称张董)率领团队实现了企业两年来始终快速稳健的发展。 在这回顾与总结的特殊节点,本报记者对张董进行了专访。
上市财富:
国际化社会化的管理理念
记者:苏宁2004年上市和今年的股票增发共融资近16亿元,为苏宁提供了一个良好的资本平台,也使得苏宁进一步巩固了在中国家电连锁行业的领先地位。这是否已经实现了苏宁上市的初衷?
张董:苏宁上市募集资金主要用于连锁网络的扩张、信息系统的现代化、物流服务平台的建设,客观上对苏宁快速推行既定发展战略、提升企业核心竞争力起到了巨大的推动作用。但从主观上讲,作为一种快速复制发展的业态,资金只是苏宁快速发展的必要条件,而规范、标准、高效、透明的连锁企业管理模式却是充分必要条件,完善的企业内部管理才是一个连锁企业最大的核心竞争力所在。
中国资本市场近两年来不断进行的改革和创新,为苏宁电器提供了更好的发展机遇,使苏宁的管理模式与国际化社会化企业充分接轨,这就是苏宁上市所获得的最大财富。
对于我个人来讲,上市后也带来了一定的财富增长,但我更愿意和我的员工、投资者一起分享苏宁价值增长创造的财富。
苏宁定位:
做一个负责任的“企业公民”
记者:随着管理模式的接轨,苏宁是否也已经成长为一个国际化社会化大企业?苏宁对自己发展的定位究竟是什么样的?
张董:按照我和我的团队对苏宁发展的规划,目前的苏宁只能算是个中等的企业,最多只能算中等偏上,每年7000亿-8000亿元的家电销售额在购买力提高、消费升级的带动下,还能以每年10%以上的速度增长。但我们也很难明确地为苏宁定位一个规模上的发展目标,不过我们一直朝一个目标努力:做一个负责任的“企业公民”。
记者:这就是苏宁会在每年进行各种公益活动,累计捐赠数千万元的原因?
张董:这是一种片面的看法。我们所看到的趋势是,商业力量的优势日益被人们认识,它不仅能调动一些资源,行动更自由、更有效率,而且它能更敏锐地感受到社会的变化和需求。
作为一个企业公民,苏宁应当担负的责任可以分拆为八项工作去做:承担明礼诚信确保产品货真价实的责任;承担科学发展与交纳税款的责任;承担可持续发展与节约资源的责任;承担保护环境和维护自然和谐的责任;承担公共产品与文化建设的责任;承担扶贫济困和发展慈善事业的责任;承担保护职工健康和确保职工待遇的责任;承担发展科技和创新自主知识产权的责任。
既定战略:
不会因竞争对手改变而变化
记者:不管怎么讲,企业的核心任务还是赢利。面对外资家电的进入和国内家电连锁并购后形成的竞争局面,苏宁将如何应对?有没有一个短期内的发展目标?
张董:中国是世界家电生产和消费的大国,但同时同质产品过剩、价格恶性竞争、工商合作无序等问题也比较突出。这些都将严重影响行业的健康发展。解决这些问题需要新的思路和新的策略。无论是制造企业还是流通企业,都不能单方面地考虑自身的生存,必须兼顾上下游供应企业链的生存,甚至是竞争对手的生存状态。这种竞合、共赢的理念应该成为新形势下家电企业生存与发展的新思维、新观念。
苏宁不会特别考虑对手的强弱,不会因为对手的变化而改变既有的战略,会坚持走自己的路。未来,我们仍会按照这样的既定思路,稳健地推进发展。
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