本报讯(记者 陈静涛) 怀疑所买的“卡西欧”照相机是假冒产品,在兰州上大学的西安消费者高某近日将销售照相机的器材商店告上法庭,西安市碑林区法院已受理此案。据悉,该案是陕西省消费者协会消费维权律师团成立近一年来,支持诉讼的第一起案子。
高某称,去年1月23日,她在西安碑林区英华彩扩器材商店花4400元买了一台“卡西欧”数码相机。去年10月发现相机无法正常使用。今年1月10日,她把相机送到销售部门修理,对方却要收300元的费用。
没过保修期为何要收维修费?在高某坚持下,对方作罢,但却不出具修理票据和续保单据。为此,高某咨询了“卡西欧”上海总部,这才获悉,她所买的相机有可能是假冒产品,将不能享受全国的联保售后服务。
总部方面提供了真伪商品的辨别方式,但等到她去英华彩扩器材商店查找时,对方却表示,相机在维修中已经丢了。后来双方多次协商,但问题一直没有解决。无奈之下,高某投诉到陕西省消费者协会,并申请了该协会消费维权律师团给予法律支持。高某在起诉状中要求,该彩扩店赔偿“卡西欧”照相机一台,并按《消法》双倍返还8800元钱。
7月20日上午,碑林区法院已经受理此案。据悉,此案是陕西省消费者协会消费维权律师团成立近一年来,支持诉讼的第一起案子。
据高某的代理律师、陕西省消费者协会消费维权律师团律师张力生介绍,根据“卡西欧”网站上的提示发现,高某所买的相机,在电源线接口、相机保证书等多处与网站上公布的不同,初步判断应属于假冒产品,根据《消法》的相关规定,经营者出售假冒产品,可构成欺诈行为。 |