主持人：共同打造有质量的生活，这里是每周质量报告，大家好。明天就是五一了，很多人早就为了七天长假出游做着各种准备，到外地旅游，一般人们都会给亲朋好友捎上几件纪念品。我们今天要说的就是很多旅游景区都能买到的玉石，俗话说，黄金有价，玉无价，对于外行人来说要看出玉的好坏可不是件容易的事，尤其是加上真挚的承诺，有模有样的鉴定证书，的确让人不信都难。北京的张先生出门旅游的时候本来根本没想买东西，可最后呢，还是忍不住买了玉石，买回来之后不久就后悔了。

　　【同期】消费者 张先生

　　我以前有这方面的想法，看过好多这方面的报道，尽有受骗上当的，所以我一直就不想买东西，就玩。

　　【正文】带着这样的想法，张先生一家在今年春节畅游了一圈海南。魅力海岛除了素有中国的夏威夷之称，还是我国金银玉器的重要加工地之一。一路上，饱览着海岛的美丽风光，尽管为数不少的同行游客已是采购颇丰，但是张先生对沿途看到的珍珠、水晶等产品没有信心，所以一直没有购买。

　　【同期】消费者 张先生

　　我就怕受骗上当。

　　【正文】就在旅游快要结束的时候，张先生的这个旅游团被导游领进了一家商店。

　　【同期】消费者 张先生

　　最后那天回来的时候，上午九点多钟，导游就给我们讲解，一而再再而三强调在这买东西保证没有假的，假一赔16万。

　　【正文】假一赔16万的承诺，外加一张颇具诱惑力的价格计算图表，让心里有所防备的张先生动心了。

　　【同期】消费者 张先生

　　我就是看了那个了，所以说我才买，他卖的，假设他要卖100多块钱，148块多，咱们上北京就得卖600多，630多，差三倍多价格。

　　【正文】这里的东西除了物美价廉吸引张先生以外，还有来自店里打出的“珠宝专家现场鉴定”这一其他商家没有的举措。购买的珠宝可以现场鉴定，而且有假一赔16万的承诺，这些最终让张先生决定购买。

　　张先生在这家店购买了一个翡翠戒指，商场免费给张先生作出了A货翡翠的鉴定，并现场出具了珠宝的鉴定证书。但是由于鉴定证书上没有对戒指的白金作鉴定，为此双方还发生了争执。

　　【同期】消费者 张先生

　　我这白金戒指，白金没给我出鉴证，当时他说保证是75金的。

　　【同期】商场售货员

　　75的白金啊？

　　对啊。

　　我这都是75的白金是吗？

　　【正文】售货员说的铂金就是通常所说的白金，75也就是75%含金量。虽然现场没有对白金作出鉴定，但是由于售货员的保证和现场的鉴定专家 做出的A货翡翠的鉴定证书，张先生认为白金戒指估计不会是假的。

　　回到北京以后，本以为买到物美价廉宝石玉器的张先生，让熟人的一番话说得没了底。

　　【同期】消费者 张先生

　　我们一个同学比较内行，我说你看这戒指1100多买的翡翠的，他一看说，真的大概得上万了。

　　主持人：俗话说内行看门道，外行看热闹。这个翡翠里面的门道啊，那可是太多了。让我们先一起来了解一下有关翡翠的常识。

　　【正文】优质翡翠是价格昂贵的玉石品种，是高档玉料。主要产于缅甸，所以又叫做缅甸玉，它的硬度很高，呈半透明状，有光泽。在翡翠行业里，天然原料加工的翡翠叫做A货；A货翡翠的颜色和透明度都是天然的；B货则是经过人工， 漂白、填充处理过的；而C货通常是将最低廉的翡翠原料进行人工染色。既漂白、填充又染色的叫翡翠B+C货。

　　翡翠的B货和C货虽然表面上更漂亮，但因为内部结构已经遭到了破坏，时间一长，翡翠的色泽会发生变化。

　　所以在同等外观条件下，经过处理的B货和C货翡翠的价格相对于天然的A货翡翠，价格相差10倍以上。

　　主持人：了解了上面这些常识以后，我们再来接着讲北京张先生的故事。内行朋友的一句话，让张先生才意识到，当初自己下决心买翡翠的时候，多半是因为有那张鉴定证书觉得可信，可是闹了半天，自己很有可能就是被这张鉴定证书给蒙了，满怀疑虑的张先生又来到了国家珠宝鉴定中心，准备再做一次鉴定。

　　【同期】国家珠宝玉石质量监督检验中心 邓谦

　　通过外观观察的话，这个翡翠我们对它产生了怀疑，主要是我们观察它的结构比较松散，然后它的颜色分布有点不协调，于是我们对它进行了一个综合性的检测，通过显微镜观察我们发现这个翡翠的表面有一些网格状的纹理，而这些纹理是天然A货翡翠通常下所不具备的。

　　【正文】为了更科学的分析出张先生所买玉石的成色，国家珠宝玉石质量监督检验中心的工作人员采取了更为专业的光谱测试法对这这件产品进行了进一步确认。

　　【同期】国家珠宝玉石质量监督检验中心 邓谦

　　这个结果已经出来了。

　　【正文】通过红外光谱测试，检测结果在屏幕上显示出来。

　　【同期】国家珠宝玉石质量监督检验中心 邓谦

　　翡翠是A货的话，它这块很光滑的，如果是B（货）的话，刚才做的这个一比较，它这块有两个峰，这块有几个峰，全部都是有机峰，说明它里面充填了有机物，这块非常不光滑。

　　【正文】检测结果最终显示张先生买的所谓A货翡翠戒指是经过加工过的B+C货。也就是既经过漂白、填充又染过色的B+C货。

　　【同期】国家珠宝玉石质量监督检验中心工作人员

　　国家珠宝玉石质量监督检验中心工作人员：翡翠，处理的。

　　张先生：我这等于翡翠是假的是吗？

　　国家珠宝玉石质量监督检验中心工作人员：他跟您说是天然的翡翠。

　　张先生：他说是天然的啊，这不有结果吗，您看一下。而且他说是国家统一鉴定的，全国都承认的。

　　国家珠宝玉石质量监督检验中心工作人员：他（商场）提供的检验结论是错的，您这是染色漂白充填的，就是俗称B+C那种东西。

　　【正文】带着鉴定证书的上等翡翠被国家权威检测部门认定是以次充好，而早先张先生就曾经怀疑过的白金，在这一回的检测中也露出了真面目。

　　【同期】国家珠宝玉石质量监督检验中心检测室主任 马永旺

　　经我们检测应该是9K金的饰品。

　　【正文】原来，含金量标称是75%的白金戒指，经检测是含金量仅为37%的9K金戒指。俗话说“神仙难断寸玉”。据张先生说，当时他所在的40多人的旅游团里，有一半的游客都购买了旅游市场上的玉石，真不知道其他人的运气会是怎样的？记者从国家珠宝玉石质量监督检验中心了解到，近几年每年都有游客把从旅游景点购买的玉石产品送到这里进行鉴定。所谓天然玉石翡翠不合格的情况时有发生。

　　【同期】国家珠宝玉石质量监督检验中心鉴定部主任 沈美冬

　　05年我们做了几百件，其中百分之六七十都是来自旅游市场，其中不合格产品有将近100多件，100多件里头的百分之七八十都是旅游市场的。

　　主持人：本来是乘兴出游，最终却是败兴而归，真没想到自己小心翼翼，还是被骗了，标称A货，低价不说，还给出鉴定书，一般人会认为鉴定书就是证据，谁轻易敢蒙呢，没想到人家就蒙你了，为了进一步了解旅游市场玉石产品的质量，我们的记者跟随国家有关部门的工作人员一起，沿着张先生的旅游线路进行了调查。

　　【正文】我们栏目的一路记者按照张先生的旅游线路来到海南，结束了在三亚的游览，记者和旅游团乘坐的汽车正行驶在从三亚返回海口的高速公路上。在经过一个名叫万宁的地方时，导游把话题转到了珠宝上。

　　【同期】导游

　　我们说这个地质博物馆，它是由戴比尔斯公司，戴比尔斯集团把它全部收购回来的，待会儿进去里头有一部分是海南本地所产的东西，由于它是本地所产的所以成本比较低，价格也是比较实惠，那我们说再有一个，它里面有一小部分是从海关缉私罚没处理过来的东西，免了税的，价格也比较实惠。

　　【正文】走进万宁地矿博物馆，墙上挂着价格计算表，这些计算图表清楚地标明相同质量的货，在这里要比北京便宜近四成，而商场柜台，包装盒上随处可见DE BEERSS字样的招牌，也让人联想起世界著名的戴比尔斯集团。

　　【同期】售货员

　　一千以内的比较少，这是1280，这是A货来的，这你回去买的话要花2000多，作价就高了，这里还有120块钱的礼品赠送。

　　记者：戴比尔斯是哪的公司呀？

　　英国公司，英国公司在美国设的这一家公司，这里是直销点。

　　【正文】销售人员反复强调他们与英国戴比尔斯集团有直接关系，但是记者发现这里的DE BEERSS的字母拼写和戴比尔斯相比多了个“s”。

　　【同期】售货员

　　记者：这是什么的，翡翠的是吗？

　　翡翠的

　　记者：这是A货还是B货？

　　A货

　　【正文】记者选中了一款销售人员推荐的翡翠白金戒指，根据记者了解，国家对珠宝玉石等商品没有强制要求产品销售的时候必须附带珠宝鉴定证书，在这家商场设有免费的珠宝鉴定柜台。一个上了年纪的鉴定师免费对记者刚刚购买的翡翠戒指进行了现场鉴定。

　　【同期】现场鉴定师

　　鉴定师：翡翠，缅甸翡翠玉，往那看，没问题。

　　记者：出证书有吗？

　　那边。

　　记者：哪边？

　　在那边。

　　【正文】两名工作人员正在这边忙着制作鉴定证书，那边鉴定师为购买者鉴定的声音不时响起来。

　　【同期】

　　记者：我看他那个柜台那边有那种带照片的证书

　　工作人员：交费十块

　　记者：在哪里交？

　　工作人员：在这里。

　　【正文】

　　交完钱记者很快拿到了一张和张先生手里一样的标着翡翠戒指的珠宝鉴定证书。在2003年国家标准委颁布的珠宝玉石名称国家标准里，天然珠宝直接使用宝石基本名称，如“翡翠”、“蓝宝石”等，不需要加“天然”的字样。经过处理的珠宝玉石则要求在鉴定证书中必须标明具体的处理方法，如：“扩散蓝宝石”、“ 漂白、充填翡翠”等。

　　记者和张先生拿到的鉴定证书上宝石的名称只写着翡翠，这就意味着应当是天然的翡翠戒指，就是A货。但是经过检测，记者和张先生购买的翡翠戒指并不是天然的，而是既经过漂白、填充又染过色的B+C货。

　　【同期】：国家珠宝玉石质量监督检验中心检测室主任 马永旺

　　翡翠戒指这个名称是对的，但是最终检测结果跟它这个名称是不一样的。

　　【正文】

　　专家指出像记者和张先生拿到的珠宝鉴定证书并没有标明翡翠戒指的真实身份。证书上应该标明翡翠是经过染色、漂白和充填处理过的。

　　对于导游所讲的海关罚没的走私品，免了关税，价格实惠的说法，记者也向国家相关部门查证，根据有关规定，海关罚没的走私品是不可能进入市场销售的，此外，记者从戴比尔斯集团北京办事机构了解到，戴比尔斯集团只在北京设有一个矿山勘探办事机构，目前没有销售点。

　　主持人：经过我们记者和执法人员的调查，发现和张先生一样上当受骗的游客还真不少，他们买的所谓天然的玉石翡翠实际上是假货，那么这种情况在其他的旅游景区是不是也同样存在呢？

　　【正文】

　　我们栏目的另一路记者跟随北京旅行团去天寿山十三陵景区继续调查。在前往万历皇帝陵墓游览的路上，导游开始向游客推荐一种号称当地特产的玉石。

　　【同期】导游

　　您记住，在咱们中国产这种冰种玉的地方只有一个——十三陵。好的景点要有好的东西购买，大家可以在这放心地购买当地特产，十三陵特产玉石，绝对放心，而且价格必须是全国最低的一个价格，原价必须得打六折。

　　【正文】

　　接着，导游领着游客来到了一个名为地矿博物馆的地方，先是由讲解员讲解玉石的有关常识，然后是参观，之后游客们就被领进了销售大厅。

　　【同期】售货员

　　记者：哪产的呀这是

　　天寿山，

　　记者：皇帝用的玉是什么样的玉呀？

　　就是冰种翡翠玉和冰种玉两种。

　　记者：这个也是天寿山产的吗？

　　对。

　　【正文】

　　销售人员所说的天寿山就是明十三陵所在地。记者注意到，经过导游和销售人员的介绍，游客对天寿山特产冰种翡翠已经深信不疑。为了打消游客对产品质量的担心，销售人员也拿出了翡翠的鉴定证书。

　　【同期】：国家珠宝玉石质量监督检验中心 鉴定部主任 沈美冬

　　他直接用冰种来命名玉，这个名字来说就没有指出它的材料具体是什么，属于一种不规范的名称，第二个问题，冰种玉产于北京这个说法就更无从谈起了，从目前的资料上看来说，北京还不产翡翠这个品种。

　　【正文】原来这些旅游景区的销售商打着货优低价的幌子，通过导游提前对这些所谓的天然玉石进行推销，再加上购物时附带上的珠宝鉴定证书，使得游客购买了商场推销的所谓天然玉石。记者注意到这些珠宝玉石鉴定证书都是国家有关部门核发的，按规定取得了认证资格的鉴定师可以对珠宝玉器进行鉴定，然而，有的鉴定师却利用有关部门核发的权威鉴定证书，为假的天然玉石作出虚假鉴定。

　　主持人：其实就是在这些低价格和原产地的幌子下，消费者把珠宝鉴定证书当成了定心丸，才买了这些A货翡翠，看来我们在购买珠宝玉石产品的时候也不能完全迷信鉴定证书，现在我们请专家来介绍一个简单实用的办法，帮助您来鉴别。

　　【同期】：国家珠宝玉石质量监督检验中心检测室主任 马永旺

　　宝石鉴定是一个复杂的问题，但是消费者也可以用一些简单的方法来进行鉴别。下面我就用两个翡翠戒指，一个是经过处理的，一个是没经过处理的来给大家简单地说一下。我这个拿的是经过处理的翡翠，它透过光源来看，它的结构是很松散的，而且这件东西是经过染色的，可以看到它里面的颜色是呈网状、一丝一丝的；这个翡翠戒指是天然的，是没有经过任何处理的，透过光来看，它的结构是质密的，而且它的润感很好。

　　主持人：玉的种类很多，鉴别的方法也各不相同，翡翠是一种硬玉，它的品质坚定也是最复杂的，就像刚才专家说的，玉石的鉴定是一个复杂的过程，刚才的方法只是用来初步判断是天然的，还是经过处理的，也就是判断是不是A货的一个简单的办法，但愿您能用上它。另外，在这里我们还想提醒您在购买玉石产品的时候一定要开发票，并且要求商家在发票上明确的注明商品完整的名称、规格，以便在出现问题的时候能够更好的维护自己的权益。那么在上一周我们栏目播出了山东四维制药股份有限公司涉嫌利用虚假宣传销售灵芝玉液的节目之后，国家工商总局和当地政府迅速组成联合执法小组，对这家公司进行了查处，现场查封的产品有两千多箱，执法部门表示还将对这一事件作进一步的调查处理。好，今天的节目就是这些，如果您有好的新闻线索，请给我们来信来电。共同打造有质量的生活，这里是每周质量报告，下周同一时间再见。