在报纸、广播、电视、互联网之后，一个新的可以承载信息服务的媒体已经崭露头角，这就是手机媒体。手机媒体的核心是八个字：分众、定向、及时、互动。传统媒体如果和手机媒体结合的话，会使传统媒体的形式、内容、效率有一个质的变化，在这方面，我们和传统媒体会有很多的合作机会。

　　转型一直是最近两年电信运营业最热门的话题，各大运营商都在纷纷探索转型的思路和方向。从抽象的、技术驱动的电信向具体的、客户导向的信息服务产业转变已经是全世界的趋势，电信运营商们不约而同地从“传统基础网络运营商”向“综合信息服务提供商”转型。

　　中国联通近期提出进入TIME转型时代，即以通信（Telecommmunication）服务为基础，向信息内容（Information）服务、传播媒介（Media）服务和无线娱乐（Entertainment）服务转型，同样中国移动也正不遗余力地将自己打造成移动信息专家，入股凤凰卫视即是其最新动作。当然电信运营商进入媒体、娱乐领域，关键是以电信网络为依托，有选择有重点地进入。相信运营商的进入将会促进媒体、娱乐领域的更加繁荣，媒体、娱乐也将因为运营商的介入而增加了丰富的传播和互动载体，内涵也将进一步扩大化。

　　从中国联通这两年来的用户发展情况来看，截止2006年5月，手机用户总数已经达到1.327亿，其中GSM用户9879万户，CDMA用户3390万户。但在用户迅猛增长的同时，语音收入的增长却日趋缓慢。从2005年的手机业务收入情况来看，增量收入中增值业务所占的比例已经超过了50%，增值业务已经成为推动电信运营商收入的新动力。从这一系列数据中我们可以看到，在未来时代，增值业务会在运营商整个向消费者提供的服务中占到越来越大的比例，运营商不仅仅是电信运营商，也是信息服务的整合商，甚至还是媒体、是娱乐的运营商，这是一种无法阻挡的趋势。

　　结合TIME转型的战略，中国联通将在2006年陆续推出四项新型服务，分别为即时通讯、手机引擎、移动广告和音乐排行榜。

　　即时通讯

　　联通品牌的即时通讯服务的推出，将预示着传统的移动通信运营商从点到点的传统通讯服务模式，向结合互联网点到多点和即时用户状态播报的通信模式转型的力度和决心。

　　在现有的电信增值业务中，无线即时通讯是用户黏性最强的业务，也是3G业务中一致看好的杀手级应用，但它的用户目前却属于传统的即时通讯业务提供商，这将令一些大的互联网即时通讯服务商借由其已有的用户基础向虚拟运营商转变，开展更多的捆绑性业务，如网络游戏和VOIP，影响到整个无线运营的产业链架构，与未来3G业务的发展息息相关。此外，由于即时通讯业务的内容是难以控制的，所以对信息的监管也需要运营商加大掌控力度。早在2004年，中国移动就在北京试点推出了“移动161”的无线即时通讯业务，目前业务的发展情况和盈利情况均相当不错。中国联通也正是顺应这一发展趋势，结合TIME转型战略，将于近期推出联通自有品牌的即时通讯服务。该业务将在统一界面上实现多平台业务融合，可感知用户状态沟通，通过手机热键定制客户端培育手机即时通讯用户群，通过聊天交友类产品包装拓展短信和匿名语音等非终端限制的用户群和业务量，也是融合联通各类增值业务的统一多媒体信息服务。

　　手机搜索这被这被业界认为是2006年中国新经济最大的热点，在艾瑞2006新经济年会上就高居“2006年中国新经济十大热点领域”排行榜榜首。摩根斯坦利近日的一份研究报告也指出，中国将是一个以手机为中心的互联网国家，因此手机搜索是一个巨大的市场机会。对于运营商而言，手机搜索良好的商业前景无疑将是把握未来信息服务市场的金钥匙。2006年中国电信基于传统114业务转型而来的百事通话音搜索服务，和中国移动近期和Google多次商谈的移动搜索业务合作，都预示着这一市场的巨大商机。

　　联通的手机搜索将成为以移动终端为基础，技术实力为支持，上游服务为依托，通过采集、整理、管理和发布移动互联网信息，向手机用户提供随时随地随身的信息获取的一种服务。手机搜索业务将依托移动网络既有的特性，发挥出传统互联网搜索所不具备的优势。为用户提供随时随地随身性的信息服务，让用户在任何时刻、任何地点都能感受到信息时代的方便快捷和无穷乐趣，真正作为7乘24小时的随身搜索服务。同时基于电信网络的无限延展，提供用户有线及无线互联网的所有信息，使手机成为用户随身的大百科全书、黄页和图书馆。针对手机终端屏幕小，展现信息有限的特征，联通搜索服务将优化用户输入的关键字搜索过程，从成千上百个网站的搜索结果通过智能化的筛选和过滤，把最精华、有效的信息以符合手机页面的形式提供给用户，同时基于手机用户的搜索记录、搜索习惯等个人偏好进行分析筛选，为用户提供最为符合个人需求的搜索功能和信息服务。相信用不了多久，手机就将成为人们生活中获取信息的最便捷途径和最方便手段，成为大家生活、学习、工作中的好帮手。

　　移动广告

　　同样联通品牌的移动广告服务的推出，也预示着拥有1.327亿用户的联通手机网络，将和拥有1亿用户的互联网络一样，成为传播媒介的新宠儿。手机网络将开辟“第五媒体”的全新市场空间。我们可以看到基于手机网络的“第五媒体”是数据广播的形式，实际上是在对传统媒体进行了一些改变之后，形成了一个单独的传输媒介，可以理解为集网络、信息传播为一体，能够把文字和图像变成一个数字化的0和1后传输给用户。“第五媒体”和网络媒体有很大的差别。从用户群角度来看，互联网在即时双向互动方面不占优势，而媒体最要紧的就是互动。每个人上互联网是都是动态IP上网，下网以后IP地址就消失了。信息找人，互联网实现不了，而这恰恰是手机媒体的强项。手机媒体，能够带来的不仅是上网，最主要是双向即时互动，这将对传播媒介带来根本性的改变。简要概括其核心特性就是这十个字：分众、定向、及时、互动、传播。

　　联通的移动广告服务将以联通GSM和CDMA两张网络的1.327亿用户为基础，各种增值业务平台为载体，将广告信息内容传送给手机终端用户，使手机不只是通讯工具，还成为具备分众、定向、及时、互动、传播特性的全新媒体。

　　音乐排行榜

　　音乐对于消费者来讲是最容易被接受和使用的一种信息内容服务，中国联通目前增值业务的收入按内容来进行划分的话，音乐收入已经占到增值业务总收入比重的34.86%。我们可以看到音乐内容对增值业务收入增长的拉动非常明显，已经成为黏着度高、投诉率低的优质业务，2006年将是中国联通名符其实的增值业务音乐年。

　　联通公司将打造自己的音乐品牌，所有的唱片公司将和联通公司直接合作，唱片公司的主营收入渠道将转变为基于手机媒体进行数字音乐发布的新市场。这意味着今后音乐的发行，可能率先在手机上发行，而不是通过CD发行。目前电视上已有的声讯点歌下载定制实际上就是我们音乐服务的展现雏形，属于典型的传统电视媒体和手机第五媒体合作的范例。

　　从中国联通2006年即将推出的一系列新服务中，我们可以看到，TIME转型并不是一个单词，而是要以通信服务为基础，向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务全面转型。面对新的形势，中国联通的增值业务发展将实现由业务导向到客户导向、由技术导向到功能导向的转变，并且通过提供差异化的服务形成特色营销，来彰显其特有的优势，迎接即将到来的3G挑战。

　　从TIME转型的过程中，我们同时可以清楚地看到，电信业已经告别了过去全程全网服务的概念，由于服务、内容提供商等的加入，如今的产业价值链变得更长，运营商面临着更加复杂的需要更多合作伙伴的服务整合。为了促进移动增值业务的健康、迅速发展，运营商不能做产业链中占据控制地位的“霸主”，而是应该和合作伙伴特别是传统媒体进行业务探讨，培育市场，实现合作共赢。（作者系联通新时讯通信有限公司副总经理）